Работа сотрудника

20.03.2024 22:34
293
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Сотрудник Л-ев И.В пришёл 19.03.24 оставил номер телефона для связи. Перезвонила и договорились о встрече в отделение банка. В назначеную дату пришли в от деление Л-ев И.В оформил договор рассрочки. Спасибо банку что идет на встречу клиентам. Был вежлив, Обь яснил всё внятно и понятно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-03T09:52:09+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, куда пришел сотрудник? Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? На какие вопросы ответил?
user-804917478341
2024-04-03T09:52:09+03:00
Сотрудник пришел по адресу регистрациии Комсомольская 125. Оставил свой номер телефона на листочке, с надписью пожалуйста перезвоните. Я позвонила по номеру 8987*****13. Ответил сотрудник Л-ев И В. Сказал что цель визита была , заключить с банком мировое соглашение и по просроченной задолжности есть вариант оформить рассрочку, с комфортной оплатой. Мы договорились о встречи в отделение. Где сотрудник мне рассказал, что у меня получен судебный приказ и какие последствия могут для меня быть. После чего оформил мне рассрочку для выхода из проблемной ситуации. С комфортной для меня датой оплаты. И сказал что куратором моей рассрочки будет он. И по всем вопросам могу ему звонить по ранее указанному номеру
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-03-21T09:58:53+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 551
отзыв
14 493
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Помощь в урегулировании задолженности

Оценка 5

Имеется несколько кредитов. Летом в связи с низким доходом, был не совсем спрос на мои услуги, образовался долг по кредитам. Ко мне на работу 17.10 приехал сотрудник банка А-ин И... Читать полностью

29.10.2024

Хотела выразить благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность Г-ву Виталию И. ! Была просрочка по кредиту и кредитной карте,Виталий позвонил,проконсультировал ,объяснил ситуацию , мы стали работать по... Читать полностью

25.10.2024

Помощь банка

Оценка 5

Не буду долго рассказывать, что и как у меня случилось. Получилось так что задолженность по по кредиту составляла 3 месяца. Ко мне 23.10 приехал специалист из банка А-ин Иван М... Читать полностью

23.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Очень приятно удивлена взаимодействием с банком и лояльностью к своим клиентам. Ещё в 2023 году пропустила платеж. Дальше платила но получается с пропуском. Пока ко мне 17... Читать полностью

22.10.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка К-ву Роману В. в помощи решения моей проблемы. У меня были финансовые сложности в оплате кредита, накопились просрочки. Роман... Читать полностью

09.10.2024

Отзыв сотруднику

Оценка 5

26.09.2024 в 15.25 мне позвонили из банка Русский Стандарт, оператор В-на Т. С. по поводу пропуска платежа и в результате разговора, который длился около 4 минут мне предложили... Читать полностью

26.09.2024

Помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Хочу выразить свою огромную благодарность сотруднику банка "Русский Стандарт " Л-ой Альбине за её помощь в моей ситуации .  Она помогла закрыть кредитную карту с помощью... Читать полностью

25.09.2024