Слив паспортных данных

22.03.2024 08:13
414
Без оценки
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Хотел оформить ипотеку. В итоге подал заявку в два банка ВТБ и ДОМ.рф одновременно 10.03.2024г. В обеих банках общался с менеджерами через email. В том числе и отправлял сканы всех своих личных документов. Письма были с доменов банков (@vtb.ru, @domrf.ru). Предполагаю что кто то из этих банков слил данные, т.к 22.03.2024г.приходит письмо на емейл от мошенников(p-a@adm.sakha.gov.ru) со всеми моими данными и требованием чёто заплатить. Совпадение? Не думаю! Завтра иду менять паспорт. Спасибо блин. СБ банков

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-03-22T13:55:28+03:00
Добрый день! В результате рассмотрения Вашего обращения АО "Банк ДОМ.РФ" (далее – Банк) сообщает следующее. Обращаем ваше внимание, что в соответствии с законодательством Российской Федерации (статья 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности») сведения о банковском счете, операциях по счету, а также сведения о клиенте Банка относятся к банковской тайне. Банк осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с действующим Законодательством РФ. Все сотрудники Банка обязаны хранить тайну о персональных данных клиента, и Банком строго соблюдаются требования законодательства к соблюдению конфиденциальности данных, относящихся к банковской тайне и к персональным данным клиентов. Всегда готовы ответить на Ваши вопросы на электронный адрес Банка otzyv@domrf.ru, с темой письма "отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11407118/". С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,44
средняя оценка
4%
решено проблем
1 326
отзыва
1 304
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Хороший банк, рекомендую

Оценка 5

Добрый день! Хотим поблагодарить менеджера по ипотеке Наталью Д-ву за профессионально проведенную сделку по ипотеке. Оперативно помогала по всем вопросам, консультировала... Читать полностью

25.04.2025

Отзыв

Оценка 5

22 апреля 2025 года обратились в банк ДОМ РФ г.Тюмень для подписания кредитного договора по ипотеке. Взяли талон электронной очереди. Менеджер Ш-на Вероника встретила нас в... Читать полностью

24.04.2025

Семейная ипотека

Оценка 5

Приходила сегодня в офис Банка Дом РФ для заключения сделки по семейной ипотеки . У входа встречает консультант Дарья . Приняли ровно по назначенному времени. Спасибо менеджеру... Читать полностью

23.04.2025

Семейная ипотека

Оценка 5

Приходила сегодня в банк Дом РФ для открытия семейной ипотеки. Встретила девушка консультант Дарья, спросили по какому вопросу обратились в банк.Далее направили на 2 этаж к... Читать полностью

23.04.2025

Качественное обслуживание

Оценка 5

18.04.2025 был в вашем офисе в городе Уфа, у меня ипотека в Вашем Банке. Обратился с вопросом предоставить справку о выплаченных процентах. Обслуживала меня Ю-на Тансылу, видимо... Читать полностью

22.04.2025

Семейная ипотека

Оценка 5

Пришел в банк Дом Рф для открытия семейной ипотеки . У входа встретила девушка консультант Дарья. Спросила по какосу вопросу обратились.Сказали ,что у нас нзначена сделка, после... Читать полностью

21.04.2025

Отзыв о качестве работы сотрудника Дом РФ в рамках вопроса страхования по ипотеки

Оценка 5

24 марта обратился в отделение на Семёновской набережной д. 3/1, к. 6 для продления страхования по ипотеке. В банк принес полис страхования + чек об оплате. Сотрудница Д-н Диана... Читать полностью

17.04.2025