ПСБ отличная бонусная система

22.03.2024 10:48
698
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Являюсь клиентом банка ПСБ четвертый год, за время пользования услугами банка только положительные впечатления! Очень нравится бонусная система, считаю ее самой выгодной из всех предложенных подобных услуг на рынке, большой выбор категорий, понятный расчет баллов, зачисление всегда точно и в срок. Случалось так, что баллы начисляли с ошибкой, тут хотел бы отметить отличную работу поддержки банка, по первому же обращению была проведена проверка, и менее, чем через сутки со мной связался сотрудник, сообщил, что был сбой в системе, и баллы уже на вашем счету, на мой взгляд это огромный плюс, в сравнении с "красным" и "зеленым" банком, где чтобы связаться с поддержкой, необходимо орать как клиенту дурдома зачем вы звоните, а когда вы все же дождетесь ответа, все, что вам могут ответить так это: проверяю информацию. Единственный по моему мнению недостаток - это лимит в 5000 баллов, очень хотелось бы, чтобы это ограничение убрали, либо повысили лимит. А в остальном, очень доволен банком, условиями. Приложение понятное и удобное. И главное! ПСБ единственный банк, сотрудники которого не достают навязчивыми звонками, смс, и прочими рассылками по поводу своим акций, одобренных кредитов, кредиток, и подобного! Только изза одного этого не променяю этот банк ни на какой другой! Не, у них тоже имеется реклама продуктов банка, как и везде, но она есть только в приложении, и абсолютно не мешает и не раздражает! За это вам огромный респект! Смело могу рекомендовать промсвязьбанк тем, кто выбирает какой банк выбрать для себя, многим своим знакомым уже предложил этот банк как альтернативу другим, и недовольных не было!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-04T16:33:06+03:00
Спасибо за отзыв. «Случалось так, что баллы начисляли с ошибкой»,—укажите, пожалуйста, дату ситуации. 01.04.2024 Принимаем итоговую оценку «4» вместо «5», так как автор сообщает о проблеме.
user-663213234545
2024-03-25T12:40:52+03:00
За траты по моей карте за март 2023 года в результате сбоя со стороны банка были не учтены баллы за половину месяца, и 22 апреля 23 года сумма была зачислена гораздо меньше, чем указывалось в предварительных расчетах. После обращения в службу поддержки и проверки по факту моего обращения, был выявлен технический сбой со стороны банка и 4 мая 23 года баллы были до начислены
ПСБ
ПСБ
2024-03-25T12:20:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь и оценку! Чтобы Ваша оценка по отзыву была зачтена, просим ответить на уточняющий вопрос Администратора народного рейтинга. Сделать это Вы можете в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,36
средняя оценка
6%
решено проблем
2 019
отзыва
1 800
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Хорошее обслуживание в офисе

Оценка 5

Открыли карту Твой кэшбек и подключили пенсию. Все обьяснили ,показали в приложении. Открыли вклад с повышенной ставкой и так же обьяснили все условия. Настроили личный кабинет... Читать полностью

18.04.2025

Менеджер банка

Оценка 5

Заказала в банке ПСБ вторую дебетовую карту которая привязана к одному счету с зарплатной картой. Это позволит совершать покупки с одного счета и тем самым увеличить расходы... Читать полностью

17.04.2025

Оперативное обслуживание

Оценка 5

Осталась довольна работой специалиста банка, приятная вежливая девушка, которая очень быстро и доходчиво ответила на мои вопросы. Быстро оформила дебетовую карту, помогла... Читать полностью

15.04.2025

Помогли с выпиской по карте

Оценка 5

Доброго времени суток. 13 апреля обратился в онлайн чат с вопросами по выписке по своей карте. Мне незамедлительно ответила сотрудник Екатерина и поинтересовалась какая выписка... Читать полностью

13.04.2025

Офис в Мск м.Алексеевская

Оценка 4

Вчера 10 апреля 2025 г. посетили офис в г.Москва на Проспекте мира (м.Алексеевская) для получения банковской карты и оформления вклада. Была очередь человек 5-6. В целом все... Читать полностью

11.04.2025

Хороший банк

Оценка 5

4 апреля 2025 года в 11:45 я обратилась в офис банка ПСБ в городе Ясном Оренбургской области по адресу ул. Ленина д.2 за получением пластиковой карты "Твой кэшбэк" которую... Читать полностью

10.04.2025

Консультация по цифровой карте

Оценка 5

Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта... Читать полностью

09.04.2025