Получение кредитной карты

22.03.2024 11:18
235
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Понадобилась кредитная карта, начал читать разные статьи и форумы и выбрал карту Хоум Банка. Попалась выгодная программа от блоггера, обещают сертификат в маркетплейс за оформление кредитной карты, очень удачно. Заказал прям по ссылке, меня перекинуло на сайт Хоум Банка, заполнил все данные и через 5 минут карту одобрили и я уже мог ей воспользоваться если платить по интернету. Но я решил получить ещё и пластиковую карту, заказал на следующий день доставку. Пришло уведомление что встреча запланирована на 22.02.2024, менеджер Денис свяжется с вами и его телефон. Но уже через несколько минут позвонил Денис и предложил если мне удобно доставить карту сегодня. Я согласился.

21.03.2024 в 14:56 позвонил Денис, напомнил про паспорт и я получил карту, никогда я так быстро карту не получал. Спасибо большое за грамотную и быструю работу. Денис также дал ответы на интересующие меня вопросы про беспроцентный период, снятие наличных и активацию карты. Вот пример работы, очень быстро и без лишних бумажек.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-03T16:37:20+03:00
Спасибо за отзыв. «Но я решил получить ещё и пластиковую карту, заказал на следующий день доставку», — пришлите нам на адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора, при необходимости скрыв финансовую информацию. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. Письмо получили.
m*******@mail.ru
2024-04-09T12:03:19+03:00
Почему вы пишите что нет ответа? Я выслал вам первый страницу договора 26.03.24 на responses@banki.ru. Прошу зачесть отзыв
Хоум Банк
2024-03-22T17:25:42+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что смогли подобрать для вас интересный продукт и положительное решение по заявке. Ваша оценка - самая лучшая обратная связь, которая показывает, что мы движемся в нужном направлении. Приложим все усилия, чтобы наше дальнейшее сотрудничество было исключительно на оценку "5". С уважением, Хоум Банк.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,12
средняя оценка
22%
решено проблем
4 547
отзыва
4 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024