Виртуальная карта и кредит

22.03.2024 22:50
2340
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер. Хочу поделиться положительным мнением о виртуальной карте Яндекс банка, это честно одна из моих любимых карт, чем привлекла, так это разнообразностью бонусных программ, высоким уровнем кэшбек, условиями использования карты. Благодаря бонусам могу не только оплачивать покупки на Яндекс маркете, так еще и копить мили на авиаперелеты. Качество обслуживания колл-центра и решение вопросов тоже очень быстрое и всегда в пользу клиента. Замечательный банк, отличное приложение, советую всем. А еще хочется, что бы выпускали пластиковые карты с доставкой, а то не всегда удобно носить с собой телефон. Вообщем молодец Яндекс, как банк, так и компания. Лично я доволен всем👍🏻

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-03T14:57:14+03:00
Приведите, пожалуйста, пример качественного обслуживания, указав дату, время и канал взаимодействия с банком. С каким именно вопросом помог сотрудник? 05.04.2024 Засчитываем оценку.
Klim1312
2024-03-27T17:09:14+03:00
Добрый день. Обслуживание было в чате с банком в приложении, было это 26.01.2024 в 16:04, банк помог легко вернуть деньги, после зависшей транзакции в торговой точке. К сожалению имя сотрудника который помог, я не запомнил.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-03-23T07:38:48+03:00
Здравствуйте! Рад, что вы положительно оценили опыт использование карты Пэй. Приятно было читать ваш отзыв о банке. Надеемся, что в скором времени сможем порадовать вас пластиковой картой :)

О банке

Народный рейтинг

32 место
1,73
средняя оценка
5%
решено проблем
2 771
отзыв
2 585
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Яндекс Пэй

Оценка 5

12.03.2025 обратился в службу поддержки Яндекс с целью получения информации о кэшбэке за покупки в Яндекс Еда. Мой вопрос сразу принял оператор, разобрался и ответил в течении пары... Читать полностью

27.03.2025

Помогли с начислением кэшбека

Оценка 5

Столкнулась с проблемой. В январе оплачивали счет в кафе с дня рождения. Как раз у меня была подходящая категория для повышенного кэшбека. И ранее всё срабатывало на рождество... Читать полностью

24.03.2025

Не верное списание, быстро исправили, все хорошо

Оценка 5

При проезде в метро приложила телефон для оплаты проезда, деньги списали, но турникет не открылся, пришлось оплатить картой другого банка. Написала в поддержку, описала и объяснила... Читать полностью

24.03.2025

Начисление баллов

Оценка 5

На днях столкнулся с ситуацией, что оплата за Яндекс Афишу прошла, а баллы не начислили, Хотя был обещан кэшбэк в 15%. Обратился в поддержу. Оказалось, что его начисляют за 2... Читать полностью

20.03.2025

Вопрос о внезапном списании

Оценка 4

Поддержка Яндекс банка работает безупречно! Обратился с вопросом внезапного списания за покупку, которую я не совершал. Специалист в онлайн чате разъяснил всё по ситуации... Читать полностью

20.03.2025

Спасибо Яндекс Банк

Оценка 5

Здравствуйте. Я заказал пиццу в ресторане, но баллы не получил. Я написал в чате поддержки и мне объяснить, что баллы будет у меня через 14 дней, но Я получил их за гораздо меньшее... Читать полностью

20.03.2025

Иваново

Оценка 5

Добрый день! Обращался в чат, так как не мог найти условия обслуживания карты. Обратился в онлайн чат поддержки, спустя несколько минут ответили и показали где найти информацию. По... Читать полностью

08.03.2025