Добрый день.
Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения офиса банка 28.02.2024г. по адресу: Екатеринбург, проспект Космонавтов, 72. Приветливый и отзывчивый персонал. Помогут в любых вопросах. Нет очередей, как это бывает в других банках. Удобный график работы, в том числе работают в субботу, что немаловажно, т.к. чтобы посетить офисы других банков нужно отпроситься с работы. Мне необходимо было открыть кредитную и дебетовую карты, что было сделано очень оперативно (минут 10), согласован нужный мне лимит. Т.к у меня IOS, а у банка в связи с санкциями проблема с приложением, мне помогли быстро настроить личный кабинет в интернет-банке. Понравилось, что вход в интернет-банк достаточно защищен от попадания туда посторонних, помимо пин-кода, если не знать персональные данные это сделать вообще невозможно.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о кредитных картах Хоум Банка
Обслуживание в чате
28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте. Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили...
Закрытие Банка слияние с Совкомбанком
Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать...
Полярный сервис
Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными...
Меняются условия по кредитке Хоум банка
В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок...
Быстро решили мой вопрос
Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила...
Начисление бонусов
Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и...
Очень хороший сотрудник
Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном...