Классный банк

23.03.2024 18:38
321
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я заказал кредитную карту *120 дней без комиссии* на сайте банка в начале февраля 2023 года и получил ее на следующий день в офисе г. Белореченска Краснодарского края, в котором был приятно удивлен вежливым и доброжелательным отношением ко мне сотрудника банка, проверившего и отключившего все платные услуги. Он объяснил, как правильно пользоваться картой для сохранения льготного периода 120 дней. В первые 30 дней после подписания договора я снял наличные в банкомате, эта операция прошла как покупка, чем я и воспользовался. Снятые наличные я разместил на накопительном счете одного из банков и получил прибыль. Вовремя внося минимальные платежи, я сохранил льготный период за снятие наличных все 120 дней и вернул в конце этого срока оставшийся долг без уплаты процентов. После этого я еще два раза 2 раза без комиссии и в грейс переводил весь кредитный лимит на свою дебетовую карту другого банка, а с нее на накопительный счет. До настоящего времени за покупки, платежи ЖКХ без комиссии и снятие наличных банк не начислил проценты, для чего я просто вовремя вношу обязательные минимальные платежи. Карта абсолютно бесплатная, можно даже за покупки получать кешбэк. Любые операции с кредитной карты проводятся в ЛК интернет банка и в мобильном приложении, которым пользоваться легко и удобно. По бесплатному телефону горячей линии и в чате отвечают довольно быстро, компетентно и профессионально, помогают при возникновении вопросов. Рекомендую всем пользоваться отличным банком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-27T09:15:34+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнился сотрудник, выдававший карту? 02.04.2024 Оценку засчитываем.
Хоум Банк
2024-03-24T11:56:10+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время похвалить работу наших коллег! Мы передали руководителю сотрудника ваши слова благодарности. Считаем, что такая заслуга не должна оставаться незамеченной! Надеемся, что и далее будем радовать вас уровнем обслуживания. С уважением, эксперт Артём.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,12
средняя оценка
22%
решено проблем
4 540
отзыва
4 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024