Помощь с проблемой

24.03.2024 04:33
1491
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Недавно оформил себе дебетовую карту банка Синара. Немного запутался с условиями обслуживания по критериям бесплатности. Почитал в приложении критерии для бесплатного обслуживания и один из критериев не особо понятен был. За разьяснениями обратился к операторам чата. Написала свой вопрос в онлайн-чат в приложении. Подключился специалист Лидия и очень помогла с ответом. Она грамотно разъяснила все нюансы по моему вопросу.  И ещё хотелось бы попросить вас - повысьте компетентность сотрудников офиса города Краснодар.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-27T16:07:44+03:00
Письмо получили. Оценку зачли.
Банк Синара
Банк Синара
2024-03-25T12:09:40+03:00
Уважаевый Vard21! Спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников! Благодарность обязательно передадим! Рады, что вы с нами 💚 Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,97
средняя оценка
26%
решено проблем
7 435
отзыва
5 469
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Обратилась в офис

Оценка 5

Добрый день! Недавно к счету основной карты, выпустила дополнительную цифровую карту Мир, и заказа пластиковый носитель к ней. Примерно через 5-ть дней поступило сообщение о... Читать полностью

25.11.2024

Обслуживание и начисление бонусов и процентов

Оценка 5

Здравствуйте! Хотел поблагодарить руководство и сотрудников банка. 1 сентября 2022 года оформила карту и накопительный счёт,1 июля 2023 года-вклад на 3 месяца.2 сентября 2022 года... Читать полностью

25.11.2024

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Срочно нужна была дебетовая карта, в Службе заботы о клиентах подсказали что есть офис в моем районе. Обратилась в отделение Синара банка на Учителей, 8. Небольшое отделение... Читать полностью

24.11.2024

Приглашаю друзей и получаю бонусы

Оценка 5

Являюсь клиентом банка много лет, пользуюсь картой. Очень нравится бонусная программа, неплохие условия, баллы копятся достаточно быстро. А недавно увидела новость, что теперь... Читать полностью

21.11.2024

Получил в банке платежный стикер

Оценка 5

Давно использую пластиковую карту банка. У меня айфон, поэтому мне хотелось платить смартфоном, как раньше. Узнал о том, что в банке появилась возможность получить платежный стикер... Читать полностью

21.11.2024

Консультация

Оценка 5

17 ноября обратился в чат поддержки в интернет банке как выгоднее разместить денежные средства на накопительный счет или вклад.оператор Юлиана быстро и доходчиво ответила на... Читать полностью

17.11.2024

Знакомство с банком прошло на ура

Оценка 5

25 сентября 2024 года оформил дебетовую карту банка Синара и стал клиентом банка. Сразу стал знакомиться с функционалом банка и мобильным приложением. Обратился в онлайн-чат банка... Читать полностью

15.11.2024