Повесили чужой кредит, испортили кредитную историю, на контакт не идут
При ежегодной проверке кредитной истории обнаружил странную просроченную задолженность от OZON банка. Кредит выдан на мои паспортные данные, но номер телефона и почта заявителя чужие. Кредит был выдан без моего ведома непонятно кому в июле, а узнал я о его существовании и о том, что у меня есть просрочки в кредитной истории в феврале следующего года.
С февраля пытаюсь получить хоть какую-то информацию - кто брал, когда, где... С февраля получаю только отписки. Ужасная обратная связь. Либо бросают трубку, либо получаю одни пустые отписки, в которых 0 информации по существу.
Даже не пытаются разобраться, как это можно так оформить кредит на другого человека. Из-за их разгильдяйства теперь на год мне приключений с судом доказывать, что я ничего не брал.
Может тут есть кто-то в адеквате и сможет мне предоставить информацию по мошеннической операции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Рассрочка от банка Озон
Неделю назад оформила рассрочку от банка Озон и не пожалела, ни на минуту. Сначала сделалала два заказа( 486₽ и 3877₽), а сегодня срочно потребовалась сумма в 20000 ₽, на карту...
Озон рассрочка
Оформила в озон банке рассрочку, одобрили лимит в 200т руб.У меня был вопрос, который был задан через чат банка, какой будет комиссия при переводе денег с рассрочки на карту.На...
Отличная тех. поддержка
Обратился в чат банка в приложении, быстроп одключился оператор. Хотел закрыть кредитный лимит одобренный озон-банком для покупок на озон. Закрыли без лишних вопросов и навязывания...
Закрытие рассрочки
Возникла необходимость закрыть услугу по предоставлению рассрочки на покупки в маркетплейсе Ozon. Раньше пользовался рассрочкой, но в ближайшее время крупных покупок не планирую, а...
Рассрочка
Я обратилась в службу поддержки с вопросом о не хватке средств для погашения рассрочки. Очень понравилось, что этот банк не стал начислять проценты сразу, не внесли меня в чёрный...
Расрочка
Были проблемы в погашении расрочки , оператор банка дала полную информацию быстро и качественно. Сам перепроверил её слова и все получилось. Время на ожидание 1 минута, на все ушло...
Онлайн поддержка банка
Добрый день. Решил поднять свой кредитный рейтинг, понизив долговую нагрузку. Написал в онлайн чат по закрытию лимита "Озон Рассрочки". Оператор Дарья напомнила о преимуществах...