Собирают персональные данные без договора 152 ФЗ

27.03.2024 10:55
792
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Предложили открыть карту пей для использования рассрочки СПЛИТ.

Заполнив базовые данные и внести часть суммы на карту пей яндекс (по условиям сплит) в рассрочке было отказано.

Ввёл паспортные данные и Инн. Уровень повысили и отказали опять в сплит.

Но предложили оплатить покупку на всю сумму со скидкой. Внёс частями остальную сумму (совместная закупка, люди на много чего сейчас сбрасывается) сделал Заказ.

После яндекс заблокировал аккаунт, и требует прислать все фото паспорта и пройти биометрию. На просьбу дать соглашение по 152 ФЗ - отказали. 

Просьба обратить ЦБ внимание на каком основании и в каком виде хранится такая важная информация. Утечки из яндекс лавки уже были и затронули огромное количество людей.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-01T06:43:05+03:00
Банк запросил у вас дополнительные сведения для проверки, если вы отправили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 04.04.2024 Оценку не засчитываем согласно п. 3.8.3. [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга» [/url].
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-03-29T18:17:35+03:00
Здравствуйте! Ограничиваем доступ к счёту, если замечаем подозрительную активность — делаем всё для того, чтобы сохранить ваши деньги в безопасности. Чтобы разобраться в ситуации и выйти с подробным ответом — буду ждать вас по ссылке, которую прикрепила ниже. С информацией о персональных данных можете ознакомиться здесь: https://yandex.com/legal/confidential/?lang=ru. Осуществляем строгий контроль по их защите — утечки исключены.

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,98
средняя оценка
7%
решено проблем
3 351
отзыв
3 232
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Отзыв о работе

Оценка 4

Здравствуйте! Вызывал Яндекс такси за баллы, карта списания была другого банка. 1р. не списывался и в приложении висел долг. После моего обращения в службу поддержки такси, меня... Читать полностью

17.04.2025

Списание денег за такси

Оценка 5

Было дело зимой в конце 2024,отвозил машину в сервис. От сервиса до работы заказал такси. Такси приехало, всë хорошо, привезло на работу. Тут я заметил что списали и деньги за... Читать полностью

17.04.2025

Быстрая реакция на подозрение в мошенничестве

Оценка 5

16.04.2025 я получила смс с кодом подтверждения, хотя никаких операций не совершала. Написала в чат поддержки и они моментально ограничили доступ к моим счетам, чтобы разобраться в... Читать полностью

17.04.2025

Проблема с начислением баллов

Оценка 5

Добрый день. Хотел бы поблагодарить поддержку банка яндекс. Не были начислены баллы за покупку в рамках выбранной категории повышенного бонуса на апрель. Обратился в онлайн-чат за... Читать полностью

17.04.2025

Отзыв о службе поддержки

Оценка 4

Добрый день. Недавно вызывал такси через приложение Яндекс, при вызове такси была одна сумма за поездку, по факту списали с карты Пэй больше. Написал в службу поддержки, вопрос... Читать полностью

14.04.2025

Обращение в службу поддержки

Оценка 5

в начале пользования картой Яндекс банка, у меня выпала категория аптеки 100%. Я столкнулась с проблемой, что оказывается не к всех аптек, при оплате категория идеи аптеки... Читать полностью

10.04.2025

Пятерочка

Оценка 5

Недавно делал покупки в Магазине Пятёрочка,на ул.Щепкина Пробил товары на кассе самообслуживания.Оплату выбрал картой Приложив телефон к терминалу услышал характерный звук,что... Читать полностью

10.04.2025