Самый ужасный банк на территории РФ
В Альфа-Банке создали зарплатный проект и создали программу для бухгалтеров. Бухгалтер переводит деньги согласно зарплатной ведомости в которой чётко указано что это Заработная плата.
Приставы наложили арест на мой счет в банке и Альфа-Банк должен удерживать ровно 50 процентов.
Вчера пришла зарплата и Альфа-Банк списал 100 процентов.
На вопрос почему списали 100 процентов, отвечают что бухгалтер не указал код дохода в зарплатной ведомости.
Отвечаю в каком месте там должно указываться код дохода??? Если это зарплатная ведомость и так понятно что это Заработная плата!!! Альфа-Банк сам создал этот проект и программу и это их косяк.
На что Поддержка на горячей линии, в отделении банка, в чате не лучшая, говорят что виноват бухгалтер!! Поговорил с бухгалтером, бухгалтер все делает четко и правильно, даже прислал скриншоты.
После проверки, Альфа-Банк продолжает говорить что виноват бухгалтер!!!
Просто ужасный банк, который нарушает федеральный закон, оставляя человека без средств к существованию.
Не за что не заводите счета и карты а Альфа-Банке, останетесь без своих честно заработанных денег!!!!
Оценка банку минус 5 из 10 балов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли разобраться в условиях начисления кэшбэка
Добрый день. 18 января 2025 написала в чат мобильного банка в браузере «Альфа-онлайн» с вопросом про кэшбэк. Меня интересовали условия начисления кэшбэка по моей дебетовой карте...
Подсказали, как правильно купить валюту в личном кабинете
Я обратилась 08.01.2025 в 20.23 в личном кабинете на горячую линию с вопросом могу ли я купить валюту в личном кабинете и как мне это правильно сделать? Ответ долго ждать мне не...
Награды за задания в Альфа-Банке
В конце октября 2024 года заметил новинку в Альфа-Банке. Появились задания с наградами. За разные простые действия обещали бонусы, и всё выглядело довольно круто. Одно из заданий...
Помогли отключить платную услугу
10 января написал в чат приложения, чтобы отключить платную услугу "альфа-чек" так как я не нуждался в этой функции. Сотрудница Екатерина быстро откликнулась на мой вопрос и...
Оперативность поддержки
Хочу написать положительный отзыв об оперативности поддержки банка. 4 июня обратилась в поддержку с проблемой работы СБП, мой номер телефона просто не видел никто для перевод, как...
Отзыв о работе специалиста Альфа-Банка
Сегодня 10 января 2025 года обратилась в онлайн поддержку Альфа-Банка для разъяснения вопроса по начислению кэшбэка (скрин переписки прилагаю на фото) Со мной общалась специалист...
Быстро и оперативно помогли решить вопрос в чате
12 декабря 2024 года обратилась в чат поддержки в мобильном приложении Альфы. Не могла открыть Альфа афишу. Сотрудник Анна быстро включилась в диалог и выслала информацию по...