Задержка исполнения требований исполнительных документов

29.03.2024 10:12
514
35
Оценка
1
Отзыв проверен
Нарушены сроки исполнения требований исполнительных документов более чем на 5 дней. Согласно ч. 1 ст. 8 ФЗ «Об исполнительном производстве» Банк, обслуживающий счета должника, обязан исполнить содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств незамедлительно, о чем в течение трех дней со дня их исполнения уведомить взыскателя. Кроме того, в отделениях банка (была уже в двух) и по общему телефону ВТБ, в онлайн чате приложения ВТБ онлайн сотрудники отказываются предоставлять какую-либо информацию касательно обработки исполнительных документов, что нарушает права заявителей на исполнение судебных актов в установленные сроки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-02T14:03:17+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождемся окончательного ответа банка по ситуации.
ВТБ
ВТБ
2024-03-29T12:28:43+03:00
Здравствуйте! Для уточнения этапа, на котором находится работа по предоставленному нам исполнительному документу, вы можете обратиться по адресу, указанному [url=https://www.vtb.ru/about/contacts/]на сайте Банка[/url]. В качестве исключения мы готовы проверить информацию по статусу документов. Если вы обращаетесь в качестве представителя взыскателя, необходимо предоставить скан оригинала доверенности лица, чьи интересы вы представляете. Всю информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Народный рейтинг 11419323». Мы проанализируем информацию по указанным данным. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,67
средняя оценка
38%
решено проблем
25 055
отзыва
24 501
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ВТБ

Спасибо за оперативное решение вопроса!

Оценка 4

В Сочи обратился в офис ВТБ на Карла Либкнехта 10. С проблемой получения сертификата в кабинете ДБО. Проблема потому что наш счет открывался в Магадане. А ВТБ с такой проблемой... Читать полностью

31.10.2023

Побольше бы ТАКИХ Сотрудников!!!

Оценка 4

Добрый день! Хотела бы обратиться к руководству мною глубоко уважаемого банка "ВТБ" и к тем, от кого зависит решение вопроса продвижения и премирования особо отличившихся и... Читать полностью

31.10.2023

Очень приятный опыт взаимодействия с сотрудниками отделения

Оценка 5

С момента открытия расчетного счета ИП не работала оплата покупок онлайн по бизнес карте, не приходили смс коды. Обратился в свое отделение Дмитровское ш., 13А, Москва (общий колл... Читать полностью

31.08.2023

Самые положительные впечатления от ДО Рязанский проспект ПАО ВТБ

Оценка 5

Не знаю почему кто-то ругает отдел по работе с юрлицами в этом отделении, у нас исключительно положительный опыт! В феврале решили зарегистрировать ООО. Необходимо было всё сделать... Читать полностью

11.08.2023

Благодарственное письмо!

Оценка 5

АО «Индустрия-РЕЕСТР» выражает благодарность и глубокую признательность начальнице отдела по обслуживанию юридических лиц Банка ВТБ (ПАО) Герасимовой Светлане Геннадьевне за... Читать полностью

10.08.2023

Работа сотрудника

Оценка 5

Хочется отметить великолепную работу С-ой Полины П-ны. Очень редко встретишь в отделении сотрудника, который действительно хочет тебе помочь. Полина проявила себя как высоко... Читать полностью

02.09.2022

Благодарность сотруднику банка ВТБ

Оценка 5

Мне хочется поблагодарить сотрудника ВТБ (ДО ВТБ "Авиа моторная")  Арину С Ч-у за профессионализм, корректность, оперативность в работе при оказании помощи  в корректировке и... Читать полностью

15.07.2022