Благодарность

29.03.2024 10:36
363
Оценка
5
Отзыв проверен

Большое спасибо сотруднику банка А-у Ивану М.. Всегда поможет и подскажет. Например произведу оплату через сторонние банки. Всегда могу ему позвонить и уточнить. Пришел ли платеж или нет. Сколько осталось ещё платить. Какая сумма для досрочного закрытия договора. Иван отличный специалист.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-15T16:56:51+03:00
Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Опишите, пожалуйста, опыт взаимодействия с сотрудником более детально. Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? На какие вопросы ответил? Укажите дату обращения.
user-693114224078
2024-04-15T16:56:51+03:00
Обращалась к сотруднику 28 марта. Оплатила через сбер банк. Но в приложении у меня доступа под рукой не было. Связалась с сотрудником Иваном. Сообщила что оплатила. Попросила проверить поступили мои средства на счет. Чтобы быть спокойной , что все пришло правильно. Иван сообщил что денежные средства на кредитном договоре. Так же уточнила у него сумму оставшуюся для погашения кредита. Уточнила срок сколько еще платить. Иван ответил на все мои вопросы вежливо и культурно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-03-29T10:49:10+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,66
средняя оценка
29%
решено проблем
12 969
отзыва
12 899
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Хочу сказать несколько приятных слов о представителе службы взыскания этого Банка. У общества сложился стереотип что это агрессивные требующие оплаты люди, не имеющие никакого... Читать полностью

26.09.2024

Виталий пошел ко мне на встречу

Оценка 5

26.09.2024 года, в 18:00 , я занималась домашними делами у себя дома, ко мне в это время приехал, как я считаю высококвалифицированный сотрудник банка, Виталий С. К-ль. У меня по... Читать полностью

26.09.2024

Благодарность Людмиле

Оценка 5

Пришла в отдаление банка 26.09.2024 по одобренному решению по адресу Советская 12/1 город Электросталь. Накануне 23.09.2024 звонила менеджер Людмила сообщила мне о возможности... Читать полностью

26.09.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

24 сентября в 17.10 связался с менеджером В-ой Татьяной С. которая любезно все проинформировала и помогла отменить неустойку в размере 767,57 руб. Была внимательна к моим вопросам... Читать полностью

26.09.2024

Приятно иметь дело

Оценка 5

20 сентября 2024 года, в 14:40, я взаимодействовал с руководителем отдела финансового контроля Д-ым Иваном Александровичем он позвонил мне, очень умный и рассудительный... Читать полностью

25.09.2024

Отзывы

Оценка 5

Днём, 25 сентября 2024 года в 15:14 ко мне по месту моего жительства приезжал сотрудник финансового контроля К-ь Виталий С. У меня образовалась просрочка, так как постоянно... Читать полностью

25.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность профессионалу своего дела У-ву Р. Р. который сотрудничал со мной на протяжении нескольких лет.грамотный компетентный ответственный сотрудник... Читать полностью

25.09.2024