Спасибо за понимание

29.03.2024 13:56
368
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

К-ук В. В. связался со мной по вопросу с кредитом.

Были трудности жизненые с оплатой кредита не малое время по жизненным обстоятельствам, сейчас маленько стало по легче , и соответсвенно человек выслушав меня принял моё положение и пошел на встречу мне , мы обговорили все и пришли к единому решению за что я благодарен Владиславу Владимировичу за понимание , в целом спасибо и сотруднику и самому банку !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-05T12:05:53+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую помощь в решении вашего вопроса предоставил сотрудник банка?
user-569112137670
2024-04-05T12:40:03+03:00
Вошел в положение а именно : 1 поговорил со мной и выслушал меня по человечески не перебивал ! 2 сделал график платежей и если будет трудность платить ту сумму которая указана можно будет разбить ее и выплатить чуть по позже 3 подведу итог помощь была в том что просто вышли на мировое сотрудничество с пониманием !
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-03-29T14:36:54+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Будем признательны, если в комментариях опишите более подробную информацию о том, чем именно помог сотрудник, с указанием даты событий. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,66
средняя оценка
29%
решено проблем
12 969
отзыва
12 899
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Хочу сказать несколько приятных слов о представителе службы взыскания этого Банка. У общества сложился стереотип что это агрессивные требующие оплаты люди, не имеющие никакого... Читать полностью

26.09.2024

Виталий пошел ко мне на встречу

Оценка 5

26.09.2024 года, в 18:00 , я занималась домашними делами у себя дома, ко мне в это время приехал, как я считаю высококвалифицированный сотрудник банка, Виталий С. К-ль. У меня по... Читать полностью

26.09.2024

Благодарность Людмиле

Оценка 5

Пришла в отдаление банка 26.09.2024 по одобренному решению по адресу Советская 12/1 город Электросталь. Накануне 23.09.2024 звонила менеджер Людмила сообщила мне о возможности... Читать полностью

26.09.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

24 сентября в 17.10 связался с менеджером В-ой Татьяной С. которая любезно все проинформировала и помогла отменить неустойку в размере 767,57 руб. Была внимательна к моим вопросам... Читать полностью

26.09.2024

Приятно иметь дело

Оценка 5

20 сентября 2024 года, в 14:40, я взаимодействовал с руководителем отдела финансового контроля Д-ым Иваном Александровичем он позвонил мне, очень умный и рассудительный... Читать полностью

25.09.2024

Отзывы

Оценка 5

Днём, 25 сентября 2024 года в 15:14 ко мне по месту моего жительства приезжал сотрудник финансового контроля К-ь Виталий С. У меня образовалась просрочка, так как постоянно... Читать полностью

25.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность профессионалу своего дела У-ву Р. Р. который сотрудничал со мной на протяжении нескольких лет.грамотный компетентный ответственный сотрудник... Читать полностью

25.09.2024