Хочу выразить благодарность Чуприной Софье за оказание консультации и разъяснение. 29.03.2024 обратилась по поводу работы стикера. Вопрос был по поводу снятия комисси за услугу работы стикера. Сняли комиссию, я задала вопрос почему? Ведь я вроде как выполнила условие и совершила покупку на 10 тыс. Софья пояснила, что надо было сделать не менее 5-ти покупок на сумму 10 тыс., а я сделала только одну к сожалению. Я очень огорчилась, что не выполнила условие и это отразится на моем кредите. Я думала что достаточно просто совершить платеж на 10 тыс и условия не нарушатся(( Но она пояснила, что если выполнять в дальнейшем условия и не забывать делать от 5 платежей, то при погашении кредита и заявления на выплату % банк может пойти на встречу. Так же она посоветовала приложить скрин нашего диалога в чате.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оплата у партнёра с рассрочкой
Оплатил картой Халва покупку у партнёра. Подключена опция халва десятка, по которой рассрочка оплаты у партнёров 10 месяцев. После оплаты не подтянулась рассрочка на 10 месяцев, а...
Благодарность
Здравствуйте! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Совкомбанка, старшему специалисту Валерии. Обратился в контактный центр банка 16 апреля в 23.46 местного времени...
Консультация
24 апреля 25 года я обратилась в чат поддержки с вопросом об уменьшении лимита своей карты, по итогу отказалась, потому что консультант А-в Руслан дал мне важную информацию: если...
Начисление за промокод (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу похвалить Викторию. 16.04.25 в 17:18 я обратилась в чат, так как примененный промокод, отражаемый как начислений не отразился в сумме общего баланса Мне...
Партнер банка
23 апреля 2025 года я обратился в Чат мобильного приложения Совкомбанка с просьбой уточнить являются ли "Губернские аптеки" партнером банка, расположенные по адресу: Красноярский...
Решили проблему с комиссией
Обратилась в чат вечером 22.04.25г.,время 22:45 в Совкомбанк. Составила обращение:Опротестование транзакции. С моей стороны было не понятно зачем списали комиссию при переводе...
Благодарю за разрешение проблемы
Было произведено списание в размере 399 руб за платную Подписку, которую банк сам подключил и не уведомил даже сообщением. В связи с чем на дату списания ежемесячного платежа по...