Открыть карту - пожалуйста, а закрыть невозможно
Хочу предостеречь всех, кто планирует сотрудничать с этим банком. Попробовала попользоваться дебетовой картой. Не впечатлило. Закрыла через приложение. Сегодня решила проверить закрылся ли карточный счет. И здесь сюрприз.
Во-первых, дозвониться самостоятельно невозможно. Там бот вытрепет все нервы. На оператора не переводит. Поддержка в соцсети информацию по счетам не предоставляет. Отправляет на линию. Дает инструкцию, как же перехитрить бота. Она кстати не работает. И это целый квест оказывается. Если ты не знаешь волшебной хитроумной многоходовочки, ты не поговоришь с живым человеком. Ладно. Через 30 минут я бросила это занятие. Заказала звонок через сайт. Перезвонили. Здесь к сервису нет претензий. Обратный звонок в отличие от горячей линии работает.
Теперь к интересному. Закрыть карту, как оказалось, через приложение можно. Но закрываешь ты только карту. Счет остается рабочим. К сведению банку. Не все пользователи банковских продуктов вообще знают о разнице между картой и счетом. Естественно в течение года доступ в личный кабинет ты не хранишь. Поэтому единственный способ закрыть счет в такой ситуации - ехать в столицу в офис и там писать заявление. Очень удобно. 200 км чтобы закрыть счет. Браво банку. Все для клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Накопительный счет Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Быстрый старт
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Высокий процент Онлайн
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Доход под ключ
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
На любые цели
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Без справок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Под залог авто
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
My lifeОтзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Обращение в банк
Я обратилась в банк с вопросом по изменению своих данных. Обслужили меня быстро, в очереди можно сказать и не стояла даже. У меня изменился номер телефона, я сообщила об этом...
Дебетовая карта + кешбек за ЖКУ
Я дебетовую карту оформляла, потому что мне сказали так в бухгалтерии моей новой конторы, что у них зарплатный проект на УБРиР. Это не первая карта зарплатного проекта, которую я...
Дебетовая карта после консультации
Мне рассказали, что на дебетовую карту уральского банка можно получать кешбэк за оплату ЖКУ, за интернет-покупки и еще есть другие категории, среди которых можно выделить...
Оформление дебетовой карты Май лайф карты как зарплатной
Я пришла в банк, чтобы мне помогли оформить карту как зарплатную. Карту получала 2 месяца назад по заявке которую оставила на сайте. Заявка проблем не составила, на следующий день...
Помогли разобраться с кредитной картой
В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала...
Посоветовали накопительный счет
Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной...
Приведи друга и получение карты через курьера
По реферальной программе приведи друга я заказал себе дебетовую карту май лайф, реферальную ссылку мне дала родственница, которая в принципе о карте отзывалась хорошо, почему я...