Втб - это наглейший банк на свете
Отделывю квартиру в Москве. Нахожусь заграницей.
Платил регулярно по счетам строительной фирмы через этот псевдо-банк.
В один прекрасный момент этот плохой банк заблокировал очередную оплату. А после нескольких попыток выяснить почему они это сделали - заблокировали мой личный кабинет. Объяснений отчего они это сделали, сотрудники этой организации дать не смогли.
Ожидание на "горячей линии" достигает больше одного часа. Это не горячая линия - это издевательство.
Далее... Для того, чтобы разблокировать мой личный кабинет у этого банка есть помимо прихода в офис банка - только одна возможность - позвонить с номера телефона оставленного при открытии счетов.
Звонок из-за границы с другого телефона эта организация не в состоянии обработать. Объяснить почему сотрудники этого банка не могут.
Я объяснял дежурный из этой организации несколько раз, что звонок невозможен. Ответ: всегда один - звоните с номера телефона. Объяснить это требование никакой логикой невозможно и сотрудники этого тоже сделать не смогли.
Вобщем никогда не выбирайте этот банк. Это обманщики, которые в сложной ситуации плюют на своих клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о продуктах ВТБ
Благодарность оператору Диане
☕️Табельный номер - 7****4. 22 декабря в 15:40 я написал в чат поддержки в приложении📱 с просьбой узнать сроки зачисления бонуса по акции в размере 1000₽ (нужно было оформить...
Вознаграждение
К Новому Году получила подарок от ВТБ банка. Это Вознаграждение за друга, который подключил пакет услуг "Привелегия", перейдя по моей рекомендации (ссылке). Мы выполнили все...
Рассылки лотереи очень мешали пенсионеру
27.11.24 я звонил на Горячую линию .Оператор Юля (т/н 33***0) внимательно выслушала мою просьбу - отключила пенсионеру рассылки Лотереи . Они очень мешали мне.У меня маленький...
Благодарность сотруднику колл-центра банка ВТБ
Диана, сотрудник колл-центра ВТБ,, работает с клиентами в высшей степени профессионально. Все вопросы старается решить максимально чётко и внимательно, идёт навстречу просьбам...
Консультации в онлайн чате
Сегодня утром мной было написано обращение по поводу того, что до 20 декабря не пришел кешбек за ноябрь месяц. Оператор Иван 70****03 оперативно помог разобраться с вопросами...
Спасибо сотруднице Татьяне 70265358.
Долго не мог самостоятельно открыть накопительный счет через приложение в телефоне. Татьяна (ее номер 70265358) помогла в онлайн-банке открыть накопительный счет очень быстро для...
Отличная работа онлайн-чата
Нужно было закрыть ненужные валютные и рублевые счета, раньше для этого нужно было идти в банк, писать заявление, но сейчас решил попробовать закрыть в онлайн банке, меня...