Поступили мне деньги, а их заблокировали
Добрый день!
16 февраля данного года мне на карту поступили деньги но ер карты 7087, 5137
Данные деньги заблокировали служба безопасности, типо подозрительно и отправили в отделение банка написать заявление на закрытие счетов и перевод денег по реквизитам в другой банк.
Я приехал в банк написал заявление мне сказали в течение 47 дней деньги переведут и закроют счета и карты.
По итогу прошло 47 дней и все ещё не перевели деньги. И карты и счета все ещё не закрыты
Звонил в банк писал сказали ожидайте все будет сделанно. Ни срока ничего не указали только все обращение составим и ждите
Но почему по регламенту банка который указан официально 47 дней если в офисе пишете заявление А они нарушают его очень сильно Были бы эти деньги какие-то подозрительные я бы не задавал эти вопросы
А эти деньги честным трудом и временем заработанные мной А банк так халатно относится к этому
Прошу помочь в решение данный ситуации А то операторы не чем ге могут помочь только одно слово ждите и все
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Бонус за оформление дебетовой карты
29 июля впервые была оформлена дебетовая карта ОТП Банка, перейдя для этого по ссылке через кэшбэк сервис Backit. 1 августа карта была получена курьером и в этот же день...
Оператор быстро решил проблему
15 июня устанавливала пин-код по дебетовой карте. Чтобы он вступил в силу, нужно в банкомате провести операцию. По тарифу дебетовой карты запросить бесплатно баланс карты в...
В течение одного дня
26 июня произошла ситуация, отрицательный баланс в приложении Т-Банк. Были предприняты меры обращения в поддержку, связали с оператором Анастасия, я описала ситуацию, удивительно...
Не могу осуществить перевыпуск карты неделю
Являюсь клиентом Банка уже месяц, продукт ОТП карта устраивает целиком и полностью, продукта с подобными условиями не смог найти. Случилась неприятная ситуация, карта перестала...
Крайне оперативное решение проблемы об актуализации данных, без которых карта оказалась бы просто куском пластика
Так как недавно один из моих банков, где я обслуживаюсь несколько лет, стал резать кэшбэк по ЖКХ, а за часть услуг по оплате ЖКХ вообще его не начислять, то остро встал вопрос...
Пошли мне на встречу и аннулировали долг за SMS-уведомления
22.05.2024 г. я случайным образом обнаружил, что к моей недавно полученной дебетовой карте "ОТП Максимум" подключена опция "Уведомления об операциях" стоимостью 99 руб/месяц. С...
Арифметика проста
По программе лояльности Премиум оплатил 2 прохода за 45 долларов США каждый в ОАЭ. Подал документы на возмещение. В части рассмотрения и организации SD вопросов нет. Все четко. Но...