Ответили про график работы отделений 8 марта

02.04.2024 14:49
552
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Обращалась в чат поддержки банка в соцсетях, чтобы узнать, какие офисы банка в Рязани работают 8 марта. Мне ответили и там, и там, что 8 марта 2024 года обслуживание клиентов осуществляться не будет. В соцсети я ещё уточнила: ни в одном офисе не будет осуществляться обслуживание? Мне ответили, что, к сожалению, нет (ни в одном). В другой соцсети мне ещё скинули ссылку на сайт, где можно подобрать и уточнить режим работы. Спасибо! Отправлю скриншоты переписок.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-08T13:12:47+03:00
Письмо получили. Оценка засчитана.
ПСБ
ПСБ
2024-04-04T18:00:03+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились отзывом. Приятно, что Вы отметили работу наших коллег. Обязательно передадим им слова благодарности!

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,37
средняя оценка
22%
решено проблем
4 269
отзыва
4 179
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Быстрач помощь в получении необходимой справки.

Оценка 5

Для участия в тендере требуется иметь справку о наличии счета. Для уточнения как возможно ее получить обратился в чат мобильного приложения банка. 23 октября 2024 в 06:53 оператор... Читать полностью

25.10.2024

Помощь в изменении кода входа в мобильное приложение

Оценка 5

Во избежании взлома приложения при входе решил изменить пароль входа в приложение. Для совершения этого обратился в чат мобильного приложения. 21.10.2024 в 07:31 оператор Александр... Читать полностью

25.10.2024

Моментальный ответ по тарифам

Оценка 5

В последнее время большое количество разных услуг и подписок которые предлагаются с разными тарифами у банков Узнать свой тариф карты зашла в чат технической поддержки приложения... Читать полностью

16.10.2024

Очень быстро помогли в официальной группе

Оценка 5

Необходимо подключить смс-информирование ,но самостоятельно в мобильном приложении банка и в личном кабинете на сайте не разобралась и не наша по стоимости за услугу. Обратилась... Читать полностью

06.10.2024

Быстро решили вопрос

Оценка 5

От друзей узнал, что сейчас действует акция банка " Прибавка к пенсии" и так как, я являюсь клиентом банка и для меня эта акция актуальна, то очень заинтересовала, но на сайте и в... Читать полностью

04.10.2024

Быстро решили вопрос в официальной группе

Оценка 5

Нс электронную почту пришло уведомление от банка, что можно получать до 6000 баллов кэшбэка каждый месяц, только необходимо сменить тариф карты на тариф " Твой кэшбек". В данный... Читать полностью

04.10.2024

Работа службы поддержки ПСБ

Оценка 5

По глупости нарвалась на мошенников, введя на стороннем сайте номер своей карты и номер своего телефона. Как следствие, начали приходить сообдения и звонки о установке приложения... Читать полностью

04.10.2024