Стрессы кредитных каникул мобилизованного

02.04.2024 17:06
448
3
Оценка
1
Отзыв проверен

23.03.2024 обратились с супругом за предоставление кредитных каникул, как мобилизованному участнику СВО. 23.03.2024 произведено списание сумм с карты банком по графику, 28.03.2024 банк произвёл повторное списание и направил уведомление о недостаточности средств. 29.03.2024 произведено увеличение суммы кредита более чем на 500 тыс. рублей. 02.04.2024 опять произведено списание сумм по кредиту. При том никаких уведомлений о списании от банка не поступало, дополнительное соглашение к ипотечному договору не заключалось, новый график платежей не предоставлялся. Вопрос не решается уже неделю, а списание всех имеющихся сумм с карты продолжается. Предоставленные государством меры поддержки оборачиваются стрессом для членов семьи участников СВО. 

Сбербанк
Сбербанк
2024-05-03T07:23:46+03:00
Здравствуйте! Я проверила, график платежей изменили и вернули сумму на карту. Деньги, которые вносили ранее в качестве плановых платежей, отразили как частичное досрочное погашение по основному долгу. Просроченной задолженности нет, эта ситуация не отразится на кредитной истории. Извините, пожалуйста, за неудобства. Буду благодарна, если отметите решение вопроса в комментариях💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 723
отзывов
20 882
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024

Решили сложную проблему

Оценка 4

Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые... Читать полностью

31.10.2024

Семейная ипотека

Оценка 5

Со Сбербанком "дружим" давно. Из продуктов есть дебетовая карточка и ипотека. Так же оформляли несколько потребительских кредитов и аккредетив. Учитывая, что проблем ни на одном... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Н-ву Алину Ю. - менеджера отделения Сбербанка города Ростова-на-Дону , улица Толмачева д.127/44А.  Мы проводили межрегиональную сделку... Читать полностью

25.10.2024

Возврат неустойки

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Сбербанка за оперативное решения вопроса с неустойкой. Отчасти не по своей вине нарушил сроки предоставления отчета об... Читать полностью

25.10.2024

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Отказали в получении последнего транша. В качестве причины написали, что нет доказательства подключения к центральной сети электроснабжения.  Я подписала договор на техническое... Читать полностью

22.10.2024

Помощь по смене заемщика по ипотеке

Оценка 5

17.10.2024 я обратился в отделение сбербанка в г. Самара по адресу Гагарина 19 по вопросу смены титульного заемщика по договору ипотеки. Специалист С-ко Виктория Р. оперативно... Читать полностью

18.10.2024