О сотрудничестве с Точкой

03.04.2024 09:37
686
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С банком Точка сотрудничаю с 2017 года, тогда еще ООО у меня было, на тот момент это были единственные, кто оперативно помогал в решении любых вопросов связанных с р/сч. Мне не нужно было по 20 минут дозваниваться в банк, всегда все были доброжелательны и помогали довольно быстро. Сейчас я так привыкла к банку, что менять его принципиально не хочу и не буду. Я думаю что если меня что-то перестанет устраиват, Точка найдет выход в кратчайщие сроки и предложит более выгодные условия, у них клиентоориентированность на высшем уровне.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-08T19:43:11+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 01.05.2024 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
user-838917642552
2024-04-09T16:46:46+03:00
12 января я написала в чат интернет-банка с вопросом о том, какие условия и тарифы для дебетовых карт для физлица, так как хотела заказать такую для себя. Через минуту подключился специалист Кирилл и ответил, что Точка не выпускает продукты для физических лиц, в том числе карты. А также уточнил, что моя действующая бизнес-карта способна выполнять все те же задачи, что и дебетовая. Я могу платить ей в магазинах, снимать наличные, привязывать её к онлайн-магазинам и маркетплейсам, что очень удобно. В итоге пришла к выводу что могу пользоваться бизнес-картой как дебетовой.
Точка
Точка
2024-04-03T11:53:19+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вы довольны нашей работой, стараемся экономить ваше время и деньги, чтобы вы могли выгодно использовать их в бизнесе. Надеемся наше приятное сотрудничество продлится долго и будет и таким же продуктивным!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,92
средняя оценка
2%
решено проблем
340
отзыва
330
ответа