Обман в заключении договора

03.04.2024 19:53
1355
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

03.04.24 я оформила кредит в почта банке. кредит мне нужен для обеспечения финансовой подушки, так как я готовлюсь стать мамой. я согласилась со всеми условиями и мне был одобрен кредит "Автомобильный"! Под залог автомобиля! Но у меня его нет! моя ставка 24,9%. Что будет если я не предоставлю залог? Какие для меня последствия? Или может сразу вернуть деньги, пока не потратила?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-09T17:49:02+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, какой канал взаимодействия использовали при оформлении кредита? Какой именно кредит оформляли? 17.04.2024 17:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Почта Банк
Почта Банк
2024-04-06T12:10:59+03:00
Уважаемая User-658912467349! Понимаем и разделяем Ваше волнение. Мы незамедлительно провели проверку по описанной ситуации, по результатам которой установлено, что между Вами и Банком был заключён кредитный договор № 911**815 по программе "Автомобильный 24_500", в рамках которого предусмотрено снижение ставки при предоставлении транспортного средства под залог. Отметим, что, согласно условиям договора, при предъявлении транспортного средства под залог по Вашему договору будет снижена ставка до 21,9%. В случае, если в течение 50 календарных дней под залог не будет передано транспортное средство, то ставка останется в размере 24,9%. Таким образом, предоставление транспортного средства под залог не является обязательным условием для заключения кредитного договора. Надеемся, что нам удалось помочь Вам разобраться в данном вопросе. С уважением к Вам, Полина, Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,18
средняя оценка
11%
решено проблем
1 082
отзывов
855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025