В марте 2024 в качестве одной из категорий повышенного кэшбэка банк предложил 15% на МегаМаркет. Сначала я воодушевился, так как планировал крупную покупку на данном ресурсе, но в примечании к данной категории кэшбэка было указано, что кэшбэк полагается только на первую покупку и при этом не ясно всё же на первую покупку по карте банка или на первую покупку на Мегамаркете... Поэтому перед активацией данной категории кэшбэка я обратился в онлайн чат банка в приложении, что приятно робот банка долго не мучил меня и практически сразу позвал специалиста, которая без навязывания дополнительных услуг банка подробно разъяснила, что данный кэшбэк распространяется только на первую покупку на Мегамаркете. Учитывая, что я уже покупал на мегамаркете и это было бы уже не первая покупка, то данную категорию кэшбэка я активировать не стал. Специалист в чате мне помог не потратить деньги без дополнительной выгоды.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Хоум Банка
Крутая онлайн-поддержка!
31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же...
Не выполняют условия акции по кредитной карте
В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на...
Замечательная поддержка
06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее...
Отличная поддержка
06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк...
Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам
11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками...
Благодарность
Благодарю сотрудницу Хоум Банка, горячей линии по архивным справкам. В-ву Виолетту ! За внимательное, доброжелательное и оперативное отношение к моей заявке. Все справки заказные...
Начисление бонусов
Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и...