Сбербанк отказал из-за личной неприязни сотрудника

05.04.2024 10:55
538
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
С какой суммы начинается значение "крупный перевод" на что сотрудница меня отправила к старшему сотруднику которая начала сильно нервничать и даже кричать что мы ничего не знаем и не знаем кто знает, не нравится пишите вопрос в письменной форме как итог меня целый час промурыжили в отделении денег конечно никто не отдал сказали. Недавно заблокировали все счета в сбербанке по 115 федеральному закону, я пришёл снимать оставшиееся деньги на счету, первый день дали снять без проблем 95000 рублей, через несколько дней пришёл ещё снять деньги и заодно обратился к сотруднице с вопросом что бы мне объяснили что сбербанк считает подозрительным переводом и о ждать смс или звонок. Вечером пришла смс что вам отказано в снятии денег не устраивает подавайте на реабилитацию, самое интересное я узнал позже, у меня знакомый пришёл в это же отделение с той же самой проблемой ровно через час после меня и как оказалось у него там работает одноклассница и в разговоре она ему сказала что час назад приходил мужчина и пытался снять деньги и ругался с начальницей, после его ухода она ЗАПРЕТИЛА выдавать деньги конкретно мне, то есть исходя из личной неприязни она мне отказала в выдаче моих собственных денег, как это назвать решать Вам, по мне это позор нельзя мешать работу с личной неприязнью, во первых она позволила себе повышать на меня голос, а во вторых одним своим "приказом" запретила выдавать мне мои деньги!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-25T10:10:05+03:00
Оценка зачтена за качество обслуживания.
Сбербанк
Сбербанк
2024-04-17T16:50:31+03:00
Добрый день! Проверили предоставленные вами документы. Приняли решение снять ограничения. Ваши карты и СберБанк Онлайн разблокировали. Все ваши замечания учли С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 473
отзывов
20 601
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Решили проблему с возвратом исполнительного листа

Оценка 5

Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и... Читать полностью

19.10.2024

Прекрасный сотрудник, которому не все равно

Оценка 5

Обратилась к Елене с нестандартной помощью, помочь найти доп соглашение, которое было у застройщика и который застройщик нам не передал. Доп соглашение необходимо срочно было... Читать полностью

11.10.2024

Помогли, продавал слитки

Оценка 5

Давно хотел слитки продать, пришел на Тверскую в отделение, а там развернули и отправили на Вавилова. Приехал в Субботу в выходной, в завершение рабочего лня. Кассиры Наталья А... Читать полностью

05.10.2024

Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь

Оценка 5

Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В... Читать полностью

05.10.2024

Благодарность за отличную работу сотруднице отделения 1749

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения 1749 по г. Москве Сбербанка России Ж-ой А. за высококвалифицированную помощь в решении вопроса регистрации доверенности... Читать полностью

02.10.2024

Банк пошел на встречу

Оценка 4

Вкратце. Подключил Сберпрайм по рекламной акции. Через месяц перевел разовую сумму денег 200 т.р. (безлимит у Сберпрайма 500 т.р.), а с меня все равно списали коммиссию. Оказалось... Читать полностью

02.10.2024

Бонусы Спасибо

Оценка 4

Сам сервис СберСпасибо неплохой, единственное, что хотелось бы изменить - это процент возврата бонусов на рубли (уж очень мало). Идея с кешбэком меня порадовала, я прям загорелась... Читать полностью

29.09.2024