Здравствуйте!
Стала клиентом Ozon банка больше полутора лет назад. Привлекла скидка на покупки на маркетплейсе по Ozon карте.
Потом появился кэшбек на покупки вне Ozon. Стала пользоваться пластиковой картой в магазинах. Можно было бы немного увеличить процент кэшбэка на ежедневные покупки в магазинах и аптеках!
Сделали конкурентный процент на вклады и счета. Это тоже порадовало.
Недавно пришлось воспользоваться услугами операторов в чате для получения информации по счету и по другим вопросам.
Сначала как везде отвечает бот, но как напишешь, что нужен оператор, в течение 10-15 минут он подключается.
Я общалась с Александрой и Екатериной, они оперативно ответили мне. Буквально в течение нескольких минут.
Надеюсь, что и дальше Ozon банк будет работать, максимально учитывая интересы потребителей.
Желаю дальнейшего развития банку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Консультация по оплате с помощью QR-кода
Мне в октябре 2024 выпала категория повышенного кэшбэка за оплату в супермаркетах по QR-коду, но я столкнулась с проблемой, что не знала как производить такую оплату. Тогда я...
Хорошая программа возврата кэшбека
Обратилась в поддержку OZON в мобильном приложении 03.11. Мне помогала сотрудник Дарья. Были вопросы по активации кэшбека, а также о том, за какие покупки начисляется кэшбек. Ответ...
Спасибо Озону за оперативные ответы👍
02.11.2024 я обраииоась в чат с вопросом по поводу акции привнди друга. Сначала мне ответил бот, причём, на моё удивление, его ответы были по теме моего вопроса и очень развёрнутые...
Не зачислен повышенный кэшбэк за покупку на Lamoda
Собственно, отзыв будет положительный. Вопреки многократному личному опыту взаимодействия со всевозможными онлайн-чатами разных банков, которые чаще всего мало чем помогали...
Проблемы с действиями в банкоматах других банков
Мне нужно было проверить баланс на карте. Поскольку интернет работал нестабильно, я решил воспользоваться ближайшим банкоматом Промсвязьбанка. При попытке проверить баланс на...
Лояльный банк
Я пользуюсь дебетовой картой данного банка. У банка по тарифу премиум были не совсем прозрачные условия действия бонусов. Соответственно я их поняла по-другом. когда данные бонусы...
Быстро вернули средства отмененного заказа
10 10 2024 г. я сделал заказ на маркетплейсе , на 840 руб . , но маркетплейс 16 10 2024 г. его отменил , о чем уведомил с предоставлением номера транзакции , также было сказано...