Нет лояльности к клиентам
В данном банке ипотека, мной было оплачено коллективное страхование после регистрации закладной обещали позвонить чтобы я приехала и застраховала недвижимость. Никто не связался, я платила как обычно платеж и тут не смотря на то что болбашня часть страхования была оплачена мне подняли ставку по кредиту. Я тут же в этот же день предоставила данные о том что я оптика коллективное страхование недвижимости которое стоит всего 2800 и попросила пересчитать ежемесячный платеж на обычную сумму. Перерассчет делать отказались. По факту коллективное страхование мной оплачено на год! Но при этом я должна оплатить ежемесячный платеж на сумму на две тысячи больше что в принципе как аналогично стоимости коллективного страхования. до следующего Платежа остался правктически месяц но банк отказался пересчитать ежемесячный платеж. При этом я не погимаю на каких основаниях я при условии оплаты коллективного страхования на год в полной сумме должна еще заплатить 2 лишних тысячи банку. По факту со своей стороны все обязательства я исполнила но банк не идет на встречу своим клиентам и не пересчитывает ежемесячный платеж на ту стоимость по какой я обычно его оплачиваю, что я считаю не допустимо, тем более что есть время для его изменения в соответствии с условиями. считаю это уземленте права потребителя со стороны банка! Требую пересчитать ежемесячный платеж ввиду отсутствия оснований для переплаты по процентной ставке и требую чтобы банк с этим разобрался.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Под залог недвижимости
Ак Барс Банк
На автомобиль
Ак Барс Банк
Наличными
Ак Барс Банк
На личное подсобное хозяйство
Ак Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Карта Госуслуг РТАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы об ипотеке Ак Барс Банка
Помощь в оформлении ипотеки
03.09.2024 я с супругом обратились в офис банка Ак Барс, гКанаш, проспект Ленина, 31 за оформлением ипотечного кредита. В ходе проверки оказалось что у меня есть не закрытый...
Выход на сделку
Добрый день! обратился в данный банк с целью оперативного получения ИТ ипотеки. Все начиналось хорошо и хорошо помогали, за это отдельное спасибо Надежде, которая постаралась и...
Благодарность за онлайн-оформление продления страховки за ипотеку
Благодаря таким специалистам как К-на Полина Д. и А-на Надежда И. удалось провести онлайн пролонгацию страхового договора. Офис банка Ак барс банк по адресу город Москва...
Пролонгация страхования по ипотеке
26.04.2022 с самого раннего утра обратились в банк с просьбой пролонгировать страховой полис (внести в него изменения/оплатить и прочее). Оператор А-на Надежда разобралась в...
Ак Барс супер
Обратился в Ак Барс банк по адресу марксистская 5 , в ипотечный центр , были вопросы по ипотечному кредитованию, планирую оформить ипотеку, менеджер Денис мне всё детально объяснил...
Досрочное погашение ипотеки
Обратилась на горячую линию по вопросу досрочного погашения ипотеки . Я нахожусь в Сочи. Звонила несколько раз в Краснодар , но специалисты оказывались не очень компетентны в...
Благодарность за решение вопроса по рефинансированию коммерческой ипотеки
Хочу выразить благодарность за решение моего вопроса по рефинансированию коммерческой ипотеки руководителю офиса Х-цу А. и специалисту Наталье. С момента объявления локдауна...