Не советую

06.04.2024 15:37
167
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

4.04.2024 подала заявку на кредит на 600 тысяч. Банк одобрил под 16.9 %. Я подумала, что мне нужна меньше сумма. Обратилась в чат банка в приложении. Мне сотрудник порекомендовал отправить заявку в архив и подать новую на следующий день на сумму поменьше. Он отправил заявку, я подаю. Одобрили 500 тысяч под 17.9%. Я пишу в чат, отвечают-на ставку не влияем, все автоматически. Меня никто не уведомил, что переподав заявку, ставка изменится. Создаём обращение на изменение ставки. Т к если бы я знала, то изначально бы взяла тогда 600 тысяч и не отменила заявку. Итог. Сегодня 6.04 заявка не рассмотрена, НО в приложении ставка уже изменилась снова. Теперь уже 19.9. И смешно, и не очень. Естественно, не буду брать кредит и никому не советую. В центринвесте мне предложили под 14.9%. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-11T14:11:28+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем ответ банка. 06.06.2024 Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url].
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-04-07T07:28:45+03:00
Уважаемая Юлия, спасибо за Ваш отзыв. В рамках зарегистрированного обращения № 24085241 проводиться работа. Для рассмотрения отдельных категорий обращений требуется проведение ряда процедур. Ваше зарегистрированное обращение будет рассмотрено в минимально возможные сроки. С уважением, Ирина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,22
средняя оценка
12%
решено проблем
1 312
отзыва
1 301
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021