Разъяснение нюансов при оплате покупок по qr-коду с кредитной карты

07.04.2024 20:55
1754
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравсвтуйте! В последнее время стали на слуху различные выгодные оплаты товаров\услуг, по qr-коду. Долгое время думал, стоит ли оплачивать покупки по qr-коду, и перед оплатой решил на свякий случай спросить как это работает. Проходят операции как покупки или все же как переводы. Сегодня 07.04.2024 - вечером, в районе 19:43 позвонил в Банк, чтобы все такие закрыть у себя пробел в информации. На звонок быстро ответила сотрудник Анита. Расссказала, что Банк у себя такие операции определяет\рассматривает как покупки, однако по словам сотрудника есть ньанс в том, как магазин (торгово-сервисное предпринятие), проводит такой платеж.Именно по информации от магазина, будет классифицироваться операция. Могут быть вероятно ситуации, как по аналогии с не корректным МСС-кодом у магазина ,что оплаты пройти не как покупка. Сотрудник рекомендовала дополнительно по возможности спросить у магазина, как у них проходят такие платежи.

Консультация сотрудника уберегла меня от возможных "неприятностей", которые могли возникнуть , если бы такая "оплата" прошла не как покупка ,и не вошла бы в льготный период по карте.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-05T22:58:07+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-04-11T10:32:31+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
6%
решено проблем
54 231
отзыв
50 374
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Решение в пользу клиента в Альфа банке (причем клиент был сам виноват)

Оценка 5

Мне нужно было внести минимальный платеж по кредитной карте. Я перевела нужную сумму на дебетовку, и стала пополнять кредитку. Но поспешила и ошибочно указала источником средств... Читать полностью

21.04.2025

Решили вопрос и остался на обслуживании

Оценка 5

Давно являюсь клиентом альфа банка.Решил закрыть карту ,так как оказалось дорогое обслуживание кредитной карты. Написал в чат в самом приложении,предложили очень хорошие условия по... Читать полностью

21.04.2025

Как у меня впервые списали деньги за уведомления

Оценка 4

В полночь 22 апреля зашла в приложение внести платёж по кредитной карте и обнаружила списание комиссии по услуге "альфа-чек". Ранее с этой комиссией я не сталкивалась и была весьма... Читать полностью

21.04.2025

Альфа-Банк и его лояльность к клиентам

Оценка 4

Сегодня, 21.04.25 обратилась за решением проблемы с кредитной картой в чате банковского приложения. При получении карты в офисе банк автоматом подключил услугу Альфа-чек (платные... Читать полностью

21.04.2025

Лучший банк

Оценка 5

15 апреля 2025 года в 6.39 написал в чат приложения Альфа-Банка, чтобы разобраться со списанием суммы 990 рублей с моей кредитной карты. Тут же незамедлительно мне ответила... Читать полностью

21.04.2025

Лояльный банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить альфа банк за лояльность к клиентам. Имею кредитную карту в данном банке, по условиям первый год обслуживания бесплатно, а последующие - по 990 рублей/год. Месяц... Читать полностью

20.04.2025

Кредитные каникулы по 353-ФЗ по кредитным картам, благодарность Альфа-Банку и операторам поддержки

Оценка 5

В Альфа-Банке у меня есть две удобные кредитные карты и небольшая рассрочка, по которым ранее я всегда пунктуально платил платежи. Так получилось, что по месту работы в течение 3... Читать полностью

20.04.2025