Отказывают в услугах по доверенности участника СВО
Являюсь Участником СВО, специально для форс мажорных обстоятельств сделал генеральную доверенность на супругу. Мною была утеряна зарплатная карта, а также телефон к которому привязан Сбербанк онлайн. Естественно лично явиться в отделение банка возможности нет, но есть доверенность у супруги, оформленная согласно всем реестрам и законодательством нашей страны, где четко прописано, что супруга имеет право совершать абсолютно любые операции с моими счетами, брать кредиты, имеет права подписи и т.д. Вообщем доверенность была сделана именно для всяких нестандартных ситуаций вроде этой.
По итогу супруге в отделении банка отказали в обслуживании ваши менеджеры, аргументируя тем, что по доверенности ваш банк оказывается Не работает.
Соответственно, что я здесь вижу: абсолютная некомпетентность сотрудников банка, прямое нарушение законов страны о доверенности.
Ознакомившись в интернете с подобными ситуациями удостоверился в том, что мой случай далеко не единичный.
Недовольство, разочарование, негодование, вообщем одни негативные эмоции остаются после вашего отношения к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Решили проблему с возвратом исполнительного листа
Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и...
Прекрасный сотрудник, которому не все равно
Обратилась к Елене с нестандартной помощью, помочь найти доп соглашение, которое было у застройщика и который застройщик нам не передал. Доп соглашение необходимо срочно было...
Помогли, продавал слитки
Давно хотел слитки продать, пришел на Тверскую в отделение, а там развернули и отправили на Вавилова. Приехал в Субботу в выходной, в завершение рабочего лня. Кассиры Наталья А...
Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь
Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В...
Благодарность за отличную работу сотруднице отделения 1749
Выражаю огромную благодарность сотруднице отделения 1749 по г. Москве Сбербанка России Ж-ой А. за высококвалифицированную помощь в решении вопроса регистрации доверенности...
Банк пошел на встречу
Вкратце. Подключил Сберпрайм по рекламной акции. Через месяц перевел разовую сумму денег 200 т.р. (безлимит у Сберпрайма 500 т.р.), а с меня все равно списали коммиссию. Оказалось...
Бонусы Спасибо
Сам сервис СберСпасибо неплохой, единственное, что хотелось бы изменить - это процент возврата бонусов на рубли (уж очень мало). Идея с кешбэком меня порадовала, я прям загорелась...