Отказывают в услугах по доверенности участника СВО
Являюсь Участником СВО, специально для форс мажорных обстоятельств сделал генеральную доверенность на супругу. Мною была утеряна зарплатная карта, а также телефон к которому привязан Сбербанк онлайн. Естественно лично явиться в отделение банка возможности нет, но есть доверенность у супруги, оформленная согласно всем реестрам и законодательством нашей страны, где четко прописано, что супруга имеет право совершать абсолютно любые операции с моими счетами, брать кредиты, имеет права подписи и т.д. Вообщем доверенность была сделана именно для всяких нестандартных ситуаций вроде этой.
По итогу супруге в отделении банка отказали в обслуживании ваши менеджеры, аргументируя тем, что по доверенности ваш банк оказывается Не работает.
Соответственно, что я здесь вижу: абсолютная некомпетентность сотрудников банка, прямое нарушение законов страны о доверенности.
Ознакомившись в интернете с подобными ситуациями удостоверился в том, что мой случай далеко не единичный.
Недовольство, разочарование, негодование, вообщем одни негативные эмоции остаются после вашего отношения к клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о продуктах Сбербанка
Помощь в разблокировке
Уже 9 месяцев как пытаюсь понять почему у меня блокируют карты ,так еще и карты сбербизнеса. Ответов от поддержки в причине не оглашают , только появляется компроментация данных...
Благодарность
Я колясочница. Обратилась в Москве в отделение Сбербанка 1481/1948/ 205 на ул. Наметкина д. 11 о расторжении генеральной доверенности. Около отделения оборудован вьезд для...
Быстро и удобно - оформление сделки с недвижимостью в ДомКлик
Очень доволен, что воспользовались услугами ипотечного отдела Сбера (ДомКлик) в отделении Санкт-Петербург, Думская улица, д.1-3 - для оформления сделки с загородным объектом...
Хорошее отношение и качество обслуживания
Проводили сделку купли продажи недвижимости через сервис безопасных расчетов и электронную регистрацию дом клик. Спасибо большое менеджеру П-ой Елене из отделения на проспекте...
Замечательный сотрудник Жанна и отличное отделение
Обратились в отделение сбера по адресу Большая Андроньевсеая дом 8, для оформления сделки по продаже квартиры через дом клик, 05.08.2024, записались на 12:00. Сотрудник, который...
Образовательный кредит
14.08.24 в корпусе университета ИТМО на Кронверском 49 обращалась за оформлением образовательного кредита к Драье Н-ой.Крайне приятная девушка,которая несмотря на затруднения с...
Служба омбудсмена Сбербанка
Хочу поделиться своим опытом оформления пенсии и выразить огромную благодарность омбудсмену Сбера Андрею М-цу! Мой день рождения 23 февраля, и с этого года я стал пенсионером. Я...