Каждую неделю звонят с номера 1000 и говорят о кредитной заявке

08.04.2024 13:06
814
Оценка
1
Отзыв проверен

Это уже дошло до бредового уровня. Звонок с номера 1000, который является официальным для банка ВТБ, происходит каждую неделю.

- Вы подавали заявку на кредит? 

- Нет. 

- Хорошоооо, тогда отменяю. 

- Вы подавали заявку на кредит, она оформлена. Приходите с паспортом в любой офис. Какой Вам удобнее? 

- Никакой. 

-Вы подавали... 

В общем, так до бесконечности. Я понять не могу, это банк настолько не серьёзен или у мошенников есть такие данные, чтобы от меня заявки подавать? Тогда какие данные нужны для этого и в чем прикол, если в итоге мне надо с паспортом идти в офис? 

Надоело. Всё это были риторические вопросы. Мой главный и ждущий ответа - как удалить все свои данные из ВТБ? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-12T21:28:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимая во внимание пояснения банка, оценку не засчитываем.
ВТБ
ВТБ
2024-04-09T12:31:38+03:00
Добрый день! Мы ознакомились с вашим отзывом и хотим сообщить, что 03.04.2024 с сайта партнера Банка, который находится в открытом доступе, поступила заявка на получение кредита. Об оформлении заявки Банк информировал вас путем направления уведомления на номер телефона, указанный в анкете. Обращаем ваше внимание, что выдача кредита возможна только после заключения кредитного договора. Для расторжения заключенных с Банком договорных обязательств и прекращения обработки персональных данных просим вас обратиться в офис Банка. Также сообщаем, что ваши контактные данные исключены из списка возможных рассылок по предложения Банка в рамках целевых и маркетинговых программ. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,52
средняя оценка
14%
решено проблем
15 637
отзыва
15 458
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Приятно обращаться

Оценка 5

Обратился в Контактный центр по телефону 1000 с целью отключить страхование от мошенничества, которое навязал банк при выдаче карты. Специалист Анастасия (табельный номер 44... Читать полностью

14.04.2025

Благодарность Милене 99

Оценка 5

Хочу выразить огромную человеческую благодарность сотруднику банка ВТБ, Милене 99 за оказанную мне помощь в решении моего вопроса. Я уже не надеялась разблокировать ВТБ онлайн... Читать полностью

14.04.2025

Проблема с пополнением карты

Оценка 5

Все оперативно решили и грамотно разъяснили. Чувствовалось стремление помочь, приятное вежливое общение. Я ожидал долгого решения своей проблемы, ведь банкомат сбербанка не захотел... Читать полностью

13.04.2025

Анастасия меня очень выручила!

Оценка 5

Добрй день. 13.04.2025 обратилась по телефону в контакт-центр втб по телефону 88001002424, ответила оператор Анастасия номер 70275196, очень быстро и доходчиво объяснила условия... Читать полностью

13.04.2025

Решение сложной ситуации.

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность Гоар Овсепян ("ВТБ Привелегия", отделение "Проспект Мира, 41")!  Был решен вопрос с изменением моих реквизитов, которые связаны с операциями... Читать полностью

12.04.2025

Некорректное списание бонусов

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв, потому что благодарна за оперативную помощь в решении моей проблемы. Было некорректное списание бонусов за март месяц, ранее оставляла обращение... Читать полностью

12.04.2025

Начисления кэшбэка

Оценка 4

Обратилась через чат БАНКОВСКОГО приложения ВТБ, т.к. после оплаты ВТБ pay сумма кэшбэка меньше заявленного по категории выходного дня. Консультант Екатерина 7******7 быстро... Читать полностью

08.04.2025