Я 9.04.2024 в 6:50 по Магаданскому времени пополнил карту Тинькофф через терминал Сбера, предварительно посмотрев список партнёров (мой косяк,не убедился в актуальности информации на данный момент) в свободном доступе. Будучи уверенным, что не снимут комиссию за проведенную операцию пополнил счёт и пошел по своим делам. В районе 12ч дня обратил внимание на баланс и был потрясён за списание комиссии,и сумма не мелочная. Не теряя времени сразу же написал в поддержку в онлайн чат,где мне ответила оператор Мария,которая полностью довела мне информацию о проделанной операции и о сумме комиссии за пополнение карты(никогда не видел комиссию за пополнение). В итоге, с учётом того, что косяк был на моей стороне ,банк пошёл мне навстречу и вернул комиссию в полном размере ознакомив с актуальной информацией и ссылками на тарифы по картам. Очень впечатляет! Остался доволен отзывчивостью банка и оператору Марии большое спасибо за выдержку и спокойствие,которую проявила услышав суть моей претензии. Будем сотрудничать дальше,приятно с вами иметь дело!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о продуктах Т-Банка
Просто лучшие! Большое спасибо🤍
Чуть меньше недели назад катили в поезде На одной из остановок привокзальный магазин словил ажиотаж /отмечу что у нас плохо работал интернет/:) пока я пыталась провести оплату по...
Быстрые возвраты
14.09.2024 Я пошел в магазин и так получилось, что купил не рабочий товар, оплачивал дебетовой картой Т-банка, пришлось пойти и вернуть товар, прийдя в магазин и обьяснив ситуациб...
Оспаривание операций
Было дело: оплачивала покупку в приложении "Озон", деньги ушли сразу, а заказ по факту не оформился, подождав немного, я написала в чат-поддержку в мобильном приложении "Т-Банка...
Как мне вернули деньги
В сентябре я совершила покупку в магазине через qr-код. Деньги списали, а чек за товар не вышел. На кассе мне объяснили, что деньги должны вернуться, но этого не произошло. На...
Хочется выразить благодарность за помощь в возврате денежных средств
Около месяца назад, кто то завладел данными картами, либо дети, когда брали телефон, так я и не понял кто именно был в этом виноват, но были оформлены подписки из-за которых...
Быстро и четко сделали возврат
в один день сделал возврат в вб , но деньги где то застряли . Пришлось обратится в чат с просьбой проверить. Ответил менаджер буквально сразу и все подробно и четко объяснил...
Возврат средств списанных по ошибке
4 сентября в 12.00 получив смс о списании 469 рублей в какой то робокассе, без моего согласия решил обратиться к сотрудникам поддержки Т-банка, куда и зачем с меня списали данную...