Закладная

09.04.2024 08:36
425
2
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Погасила остаток ипотеки досрочно , жду 6 й день закладную и снятие обременения...звоню , пишу каждый день в банк ответ один - ждите !, а сколько можно ждать то ?
Вообще очень сложный банк , что бы получить выписку по остатку тоже нужно писать заявление и снова ждать . Операторы которые онлайн вообще ни чего конкретно не говорят , отправляют в офис ...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-25T22:07:05+03:00
Спасибо за отзыв. Так как нарушений со стороны банка нет, оценку не засчитываем.
Росбанк
Росбанк
2024-04-16T17:14:47+03:00
Здравствуйте, мы снимаем обременение и отдаём закладную в течение 30 дней. Такой срок установлен законодательством РФ и нашим внутренним регламентом. Пошли на встречу и выдали вам закладную 11 апреля. Сожалеем, если ситуация огорчила вас. С уважением, Кристина Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО Росбанк

О банке

Народный рейтинг

34 место
1,70
средняя оценка
32%
решено проблем
1 465
отзыва
1 408
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023