Лучший банк

09.04.2024 13:22
525
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Если Вы новичок в предпринимательстве-то Точка-это однозначно лучший Банк. Особенно просто с оплатой нологов и всеми взаимодействиями с Налоговой. Всё понятно, в программе Банка четко стоит дата до какого числа и сколько оплатить, если есть вопросы, то можно задать в онлайн-чат , там ребята быстро отвечают и с удовольствием помогают. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-13T13:05:22+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 09.05.2024 Спасибо за дополнение. Оценку зачли.
user-210617711231
2024-04-23T12:48:31+03:00
24 марта я написала в чат интернет-банка, с просьбой, чтобы специалисты отправили мне еще одну ссылку на оплату лицензии КриптоПРО. Мне ответила специалист Луна и отправила ссылку на сайт, где можно заказать эту лицензию. А также сориентировала, что она будет готова в будний день, то есть уже в понедельник.
Точка
Точка
2024-04-11T14:44:43+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Здорово, что теперь не нужно волноваться о том, чтобы все налоги были оплачены во время. Возьмём это на себя, а ещё предупредим, когда сдать отчётность. А если нужна будет помощь, мы рядом и готовы помогать круглосуточно.

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
1 007
отзыва
986
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Программа лояльности

Оценка 5

Пишу отзыв про обращение в поддержку Точки. 29 ноября написал в чат, так как по лимитам мог снять определённую сумму рублей, но в банкомате получалось только меньше. В течение... Читать полностью

13.12.2024

Лимиты по переводам

Оценка 5

Поделюсь случаем обращения в службу поддержки Точки. 5 декабря написала в чат, так как сделала перевод и он вернулся обратно, при этом в пакете на переводы физлицам он учёлся... Читать полностью

13.12.2024

Переход на другой тариф

Оценка 5

Обратилась в чат Точки с вопросом о возврате комиссии при переходе на другой тариф 5 декабря. Специалист Андрей подключился в течение 4 минут, рассказал, как списывается комиссия в... Читать полностью

12.12.2024

Отзывчивая служба поддержки

Оценка 5

Пользуюсь как ИП банком точка с марта  Пользуюсь как ИП банком точка с марта 23 года и очень доволен: в первую очередь службой поддержки: быстро отвечают, разжёвывают все... Читать полностью

12.12.2024

Работа поддержки на высоте!

Оценка 5

Сотрудничаю с Точкой несколько лет. Пользуюсь Онлайн-бухгалтерией и кешбэком. Доволен обслуживанием. Рад, что в чате отвечают живые люди, которые прислушиваются к обратной связи по... Читать полностью

12.12.2024

Прекрасный банк Точка

Оценка 5

Работаю с Точкой не первый год. Хочу отметить удобство сервиса Онлайн-бухгалтерия. Спасибо специалистам поддержки за помощь по всем вопросам. Всегда внимательные и быстрые ответы... Читать полностью

12.12.2024

Помощь с ЭЦП

Оценка 5

Банк Точка стал для меня настоящим помощником в работе. Пользоваться приложением удобно, интерфейс интуитивно понятный, всё необходимое всегда под рукой. Особенно хочу отметить... Читать полностью

12.12.2024