Лучший банк

09.04.2024 13:22
646
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Если Вы новичок в предпринимательстве-то Точка-это однозначно лучший Банк. Особенно просто с оплатой нологов и всеми взаимодействиями с Налоговой. Всё понятно, в программе Банка четко стоит дата до какого числа и сколько оплатить, если есть вопросы, то можно задать в онлайн-чат , там ребята быстро отвечают и с удовольствием помогают. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-13T13:05:22+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 09.05.2024 Спасибо за дополнение. Оценку зачли.
user-210617711231
2024-04-23T12:48:31+03:00
24 марта я написала в чат интернет-банка, с просьбой, чтобы специалисты отправили мне еще одну ссылку на оплату лицензии КриптоПРО. Мне ответила специалист Луна и отправила ссылку на сайт, где можно заказать эту лицензию. А также сориентировала, что она будет готова в будний день, то есть уже в понедельник.
Точка
Точка
2024-04-11T14:44:43+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Здорово, что теперь не нужно волноваться о том, чтобы все налоги были оплачены во время. Возьмём это на себя, а ещё предупредим, когда сдать отчётность. А если нужна будет помощь, мы рядом и готовы помогать круглосуточно.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,92
средняя оценка
2%
решено проблем
340
отзыва
330
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Добрый день. 1 апреля я обратилась в чат с вопросом по установке и настройке КриптоПро на новом устройстве. Через 12 минут подключился специалист Егор. Он прислал инструкцию, по... Читать полностью

09.04.2025

Отличный банк!

Оценка 5

Работаю с точкой уже третий год, очень радует быстрота и точность ответов службы поддержки. Недавно менял адрес регистрации по паспорту, обратился за консультацией - подсказали... Читать полностью

07.04.2025

Поделюсь примером обращения в поддержку

Оценка 5

 Обратилась в чат банка 11.03.2025 с вопросом о смене тарифа. Специалист Наталья ответила через 1 минуту, проверила возможность подключения тарифа и объяснила все условия. По её... Читать полностью

25.03.2025

Отзыв в поддержку банка Точка

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв об обращении в поддержку банка Точка. 18 марта 2025 года написала в чат с банком вопрос о выписке, которую ранее заказала на бумажном носителе... Читать полностью

24.03.2025

Отличный банк, рекомендую 👍

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже год. Платежи ходят быстро, в адрес юрлиц можно переводить бесплатно, лимиты не расходуются. Рекомендую банк знакомым, благодаря чему ближайшие пару лет могу... Читать полностью

20.03.2025

Чат поддержки

Оценка 5

18 марта 2025 года я обратилась в чат поддержки Точка банка. Необходимо было понять, что необходимо сделать в онлайн-бухгалтерии после окончания срока патента. Я была приятно... Читать полностью

19.03.2025

Лучший банк

Оценка 5

Расскажу о последнем случае обращения в поддержку Точки. Мне нужно было увеличить лимит на переводы физлицам, и я сменила тариф в личном кабинете. По условиям перейти на новый... Читать полностью

19.03.2025