Отзыв о МТС банке

09.04.2024 13:36
567
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Здравствуйте! Не так давно стал клиентом МТС банка. Отличный банк, удобное мобильное приложение. Я регулярно пользуюсь СБП переводами и решил сделать МТС банк основным для получения таких переводов. Пытался сделать это через МП, но не разобрался, как настроить. Обратился в чат поддержки. 9 апреля в 15:20 мне ответила оператор Лариса. Она написала подробную инструкцию, как сделать МТС банк основным и уточнила на какой счёт мне будут приходить СБП переводы.

Большое спасибо Ларисе за помощь))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-13T20:22:08+03:00
Письмо от автора получили.
МТС Банк
МТС Банк
2024-04-09T14:31:25+03:00
Здравствуйте! Сотрудники в чате 24/7 готовы оперативно и качественно решать все вопросы клиентов. Приятно, что вы остались довольны консультацией Ларисы и поставили за неё наивысший балл. Обязательно передадим ей слова благодарности. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,95
средняя оценка
54%
решено проблем
6 355
отзыва
6 310
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Комиссия 5% за перевод с Финуслуг

Оценка 5

Для открытия нового вклада 23.09.2024 я осуществил перевод суммы 1356116.77 руб со своего счета на Финуслугах на дебетовую карточку МТС-банка. Причем перевод на Финуслугах... Читать полностью

23.09.2024

Хорошая работа чата

Оценка 5

13 сентября обращался в чат по поводу списания денег, у меня были списаны средства на азс а но в заправке мне отказали по причине, что деньги якобы не прошли, пообщавшись в чате с... Читать полностью

16.09.2024

Оформление кредита у Екатерины

Оценка 5

Обращалась в отделение банка 16 сентября на проспекте Ленина 31.  У меня был вопрос в получении кредитных средств.в очереди ожидала не долго минуты 3. Попала к специалисту... Читать полностью

16.09.2024

Крутой оператор помог мне и я остался доволен^^

Оценка 5

15 сентября в 23:05 я написал в онлайн-чат приложения МТС банка, чтобы узнать ответ на свой вопрос, а именно, есть ли проценты по кредитке МТС Банка. Для этого я позвал оператора... Читать полностью

16.09.2024

Оператор мне быстро и чётко помог :)

Оценка 5

5 сентября в 4:27 я написал в чат-поддержку банка, чтобы выяснить, какие валютные счета есть в вашем банке. В чат оперативно подключился оператор Владимир, который попросил... Читать полностью

15.09.2024

Списали комиссию за перевод из Финуслуг

Оценка 5

Вот и я попал на комиссию от МТС Банка при пополнении своей карты из кошелька Финуслуг. И вроде знал об этой проблеме, но забыл. Считаю что данная комиссия, аж 31265 руб не... Читать полностью

13.09.2024

Спасибо большое за внесение ясности с обменом валюты в офисе в Кудрово и работой дебетовой карты моей в Турции

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу похвалить оперативность работников чата в соцсетях. 4 сентября спрашивала их там, есть ли отделение банка в Кудрово и можно ли там обменять валюту. У меня в... Читать полностью

10.09.2024