Всём доброго дня. Столкнулась с этим банком с осени 23 года и по сей день являюсь клиентом ( получаю зп и пособие на ребёнка). Это самый ужасный банк, с кем имела дело, во первых операторы не знают ответов на ваши вопросы. Получила я пособие на ребёнка и они заблокировали карту, якобы задолженность перед смс банком, ок, но оказалось не так то просто всё, снять эти деньги я не смогла, перевести на эту карту и оплатить задолженность тоже... Операторы каждый раз говорят всё по разному, то да, сейчас вам разблокируют карту и сможете всё снять, то ждать три дня, то ждать до 16 апреля. Создают не корректные обращения, которые отклоняют, короче пособие на ребёнка я так и не получила. Пришлось писать заявление на работе, чтобы пособия отправляли в другой банк, т.к. зови кредит не законно не дал мне деньги моего же ребёнка. Заявление в Роспотребнадзоре, далее в суд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...
Из каких источников можно в дополнение получать информацию о жизни банка,чат соориентировал
Здравствуйте!Пользуюсь услугами банка и уже давно,в плане новостей о различных изменениях в продуктах и предложениях по ним,изменениях в услугах и в общем о сервисе,получаю...