Отношение банка ВТБ к мобилизованным
Незнаю где можно отблагодарить сотрудников горячии линии этого банка, но думаю что тут увидят. Хотелось бы от всей души поблагодарить сотрудников кол центра за то что они действительно помогают и выручают в те самые моменты когда это действительно нужно. Был мобилизован в самом начале. Дали карту ВТБ, когда уже уехал из дома. Сим карту потерял наверное в первую или во вторую неделю где-то в окопах. ВТБ онлайн небыло. Семья осталась без денег, как и я. От самой карты толку не было ее некуда было вставлять. Где-то через 3 месяца при возможности обратился на горячую линию, был приятно удивлен что у этого банка есть отдельная линия для мобилизованных, они и помогли заказать онлайн, и как оказалось для близких людей (жены родителей) никаких доверенностей не нужно было предоставлять, а это было серьезной проблемой для многих, так как на передке командир части в ряд ли выпишет справку, про нотариусов вообще молчу. Дома мать получила карту, ну и из дома уже переводили куда просил. Именно на этой линии работают настоящие люди, которые действительно помогают, даже когда нельзя они делают чтобы было можно. Сегодня я снова обратился уже из России и меня снова связали именно с этими специалистами, вы бы слышали этот голос девушки, который не только хочет помочь но и действительно переживает за нас. Большое Вам спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад Онлайн (без пополнения и снятия с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах ВТБ
Благодарность консультанту
Я обратилась в службу поддержки банка ВТБ по вопросу условий миграции из банка Открытие в банк ВТБ. Интересовало, будет ли повышенный % на вновь открытый накопительный счёт после...
Быстро и качественно
Благодарю представителя банка Татьяну за помощь, табельный номер 70***85. Быстро решила мой вопрос и оформила договор на услугу Помощь на дорогах. Не очень понятно, почему в...
Благодарность
28 сентября 2024 года где-то в 13:00 посещал офис ВТБ по адресу г. Самара, ул. Воронежская, д. 5 с вопросом оформления доверенности на свой счет. Офис чистый, очередь была не...
Максимальная компетентность
Спасибо огромное Банку за компетентных и отзывчивых сотрудников! В наше время это уже редкость) Оператор Ирина 70****63 очень помогла разобраться в категориях кэшбэка, не знала где...
Будьте осторожны, не все услуги в пакете привилегия бесплатны
Добрый день! Только Банк ВТБ начал преоброжаться - ввели кешбек, значительно улучшили сервис по решению вопросов. Так вот поверил, что можно воспользоваться бесплатным услугами...
Кешбэк
В июле месяце подключила программу Кэшбэк и начала активно пользоваться картой данного банка. Каждый месяц выбирала категории, с которых хочу получать кешбэк. Но почему-то ни за...
Хорошая поддержка, но похоже только у премиальных клиентов
Был вопрос связанный с условиями бесплатности услуг привелегий и их влияния на накопительный счет Мне в чате помогла Татьяна (70***58) Шикарный специалист, на все вопросы...