Обман с бонусами и внесением налички
Открыл карту "прибыль" больше года назад. Сотрудник банка пообещала, что будут начисляться бонусы в размере 1,5% от суммы покупки. Так и было первое время, потом банк перешел сам по себе на 1%. Ладно, пусть так. Бонусами оказывается можно компенсировать покупку от 1500 рублей. За год накопил 1525 бонусов, но оказалось, что в предыдущем месяце не было покупок, которые можно компенсировать. В марте специально совершаю покупки на 214 бонусов и одна из них на Вайлдберис на 1670 руб, чтоб заведомо можно было компенсировать. 10 апреля начисление бонусов и в итоге вместо положенных 1739, я вижу 1617. Компенсация покупки опять в пролете. На вопрос к сотруднику банка ответ, сгорели неактивные бонусы.
Таким образом до 1500 бонусов ими невозможно воспользоваться, после они становятся неактивными.
Также при внесении денег из банкоматов ВТБ, Уралсиб удержал с меня комиссию в размере 1286 рублей, хотя в банкомате было сообщение, что можно вносить неограниченную сумму денег без комиссии на карту Мир.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб
Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками
Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине...
Банк Уралсиб
Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать...
Списали без предупреждения годовую комиссию за карту, бывшую зарплатной
У меня есть два продукта в Уралсиб - карта прибыль и кредитная карта. В августе 2022 года мне была открыта зарплатная карта Mastercard. Какое-то время на нее приходила зарплата...
Спасибо за клиентоориентированность
В 2023 году оформил дебетовую карту Прибыль. После истечения срока, когда обслуживание карты было бесплатным, перестал пользоваться картой, поскольку на рынке много конкурентных...
Мир Суприм
Добрый день . сегодня я получил карту мир суприм премиум. но просьба закрепить за мной персонального менджера желательно девушку мне легче и приятней работать с ней( желательно...
Вознаграждение по акции
02.04.24 я обратилась в чат банка Уралсиб. Так как я советовала другу дебетовую карту Прибыль с хорошим кэшбэком. Друг оформил карту по моей ссылке и начал активно ею пользоваться...
Объяснили что и как
26.03.2024 в 22:08 я обратилась в чат, чтобы узнать почему у меня списали 99 рублей, я ведь сама их не тратила,и я забыла что карта у меня уже два месяца,а при получении я знала...