Не могу вывести деньги после закрытия вклада
Ситуация следующая
У меня закончился срок вклада, я запланировал снять деньги в отделении, позвонив заранее в отделение и согласовал день для снятия наличных средств на 10.04
Приехал в банк, сотрудник оперативно оформил локальную карту, после чего мы направились к банкомат, но после введения одноразового пинкода и нужной суммы вылезла ошибка, мне посоветовали обратиться на горячую линию, я позвонил, сказали, что мол подозрительно операция, я назвал свои данные, сказали можно будет снять через несколько минут-несколько дней. Сотрудник банка сказал, что обычно сразу же снимают блок. Попробовали ещё раз, но снова ошибка. Позвонил ещё раз, сказали ждать, сколько - Непонятно. Ладно, пошёл по делам, через 40 мин позвонил ещё раз на горячую линию, сказали, что ограничений нет и нужно повторно оформить локальную карту. Пришёл в отделение, сказал сотруднику, он ещё раз оформил локальную карту, но снова ошибка. Попробовали снять с дебетовой карты, но и её заблокировали)))
Звоню снова на горячую линию, объясняю ситуацию, та же песня, с запросом данных, все назвал, сказали снова ждать до нескольких дней.
Просто бред, я заранее назначил день и время в свой единственный выходной, для выдачи средств, пришёл в банк, назвал все свои данные предварительно при согласовании, в том числе и в банке, но нет, деьеги свои получить не могу, так как, видимо, я сам себе мошенник. Накрылись мои запланированные покупки благодаря почта банку.
Когда мне выдадут средства???
Отдельное спасибо работникам офиса в г Волгоград на ополченской 1б.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Почта Банка
Надоели названивать
Каждый день до 21:00 оператор Александр названивает по 100500 раз С предложениями вклада и потребительский кредитов. Задолбали. Сколько можно??? Уберите меня с рассылке. Это уже...
Заблокировали счет
На свою неосмотрительность я и моя дочь открыли в почта банке вклад копилка на крупную сумму каждый. Я 1 августа вывел все деньги из банка в другой банк и больше счетами и картами...
Возврат неоплаченных процентов по вкладу
Г-н С.Ю. Из-за сбоя ПО был уменьшен процент по моему вкладу. Я предоставил документы что ни я ни "задействованный" в возникшей проблеме другой банк не имеют к возникшей ситуации...
Пополнение
31 августа 2023 года я решила познакомиться с Почта Банком и пришла на почту к сотруднице банка, чтобы оформить дебетовую карту и вклад. После оформления карты и вклада, у меня...
Не отображается процентная ставка по вкладу "Копилка" и сумма начисленных процентов
1 сентября 2024 года открыл в Почта Банк вклад "Копилка", согласно рекламе в первый месяц банк начисляет 20% на счет. Внесенная мной сумма больше минимальной. В личном кабинете...
Клиентоориентированный подход
Закрыл копилку 31 августа 1 сентября пришло сообщение что можно открыть новую пробовал два раза открыть копилку вводил код из смс. Специалист сказала попробовать вечером попробовал...
Банк вчерашнего дня. Избегайте, есть много других
Списали комиссию 1800р при снятии своих собственных средств с использованием терминала банка, находящегося в отделении.Картой пользовалась иногда, когда предлагали акции по кэшбэку...