Отзыв

10.04.2024 18:04
383
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день,являюсь клиентом банка Русский стандарт,в апреле из за задержки за пропустила платеж,10.04. связался сотрудник банка Р-на А. В. по договору, договорились о дополнительных сроках для оплаты платежа. Проинформировали по не устойки и посоветовал услугу по измене оплаты платежа,что бы не выходить на пропуск платежа. Приятный сотрудник банка, спасибо за помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-15T12:13:56+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, детализацию вызовов с отражением звонка от сотрудника нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо нужно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте. 23.04.2024 12:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 16.05.2024 Письмо получено, оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-04-10T19:18:05+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 817
отзыва
14 760
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Подарочная
нет
бонусы
50 - 150 ₽
годовое обслуживание

Русский Стандарт

МТС
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

МакКафе
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Подарочная Premier
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Азбука Вкуса - Cirque du Soleil
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Travel
нет
бонусы
2 $
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Азбука Вкуса
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Подарочная Мисс Россия
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Малина
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Почтовая
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Подарочная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Подарочная Связной
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Банк в кармане
до 1 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Мир Supreme Premium
до 15 000/мес.
баллы
0 - 20 000 ₽
годовое обслуживание

Русский Стандарт

Карта для подростков
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв об отзывчевом сотруднике банка

Оценка 5

С финансовым специалистом банка Русский стандарт Виталием Сергеевичем Король, я взаимодействую уже несколько месяцев. Но не справляюсь с платежами, уже решила оформлять... Читать полностью

06.11.2024

Огромная благодарность

Оценка 5

Благодарю за качественную консультацию Бабаяна Арама Гарегиновича, который 17 октября этого года лично проехал ко мне для решения вопроса с пропущенным платежом.  Примерно полчаса... Читать полностью

05.11.2024

Спасибо за понимание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Володиной Татьяне Сергеевне и всему банку "Русский стандарт" за чуткое отношение ко мне, как к клиенту банка. 31.10.2024 я обратился по... Читать полностью

05.11.2024

Огромное спасибо Банку в целом и отдельно Руслану Р. З-ву!

Оценка 5

Огромное спасибо Банку в целом и отдельно Руслану Р. З-ву! Я несколько лет как Клиент Банка, всегда старался платить вовремя и все было хорошо до определённого момента, когда мои... Читать полностью

04.11.2024

Задолженность

Оценка 5

Очень приятно когда банк ценит своих клиентов. Расскажу свой опыт. У меня образовался долг по кредиту. Ко мне приехали из банка. Если не ошибаюсь было это 20 октября. Сотрудника... Читать полностью

03.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

2 ноября 2024 года в банкомате города Ростова-на-Дону на Московской 73 по случайности нажал отмену печати чека, когда вносил наличные по номеру кредитного договора. То есть я... Читать полностью

02.11.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка около 3 лет, выплачиваю потребительский кредит. Уже на протяжении долгого времени у меня не очень стабильное финансовое положение и вносить оплату... Читать полностью

02.11.2024