История моя с эти банком очень длинная. Но напишу коротко. Банк обманывает своих клиентов. У меня имеется задолженность и пристав наложил арест на карту ПСБ ( она у меня зарплатная) Через какое то время в банк пришло постановление о сохранении прожиточного минимума, мне позвонил сотрудник сообщил, что банк будет сохранять прожиточный минимум как положено. Но тут начинается цирк. Больничные мне приходят 2мя частями в один день, до этих зачислений выплат в месяце еще не было. У меня берут и списывают одну часть выплаты. Звоню в колл центр, мне обещают что деньги вернутся на счет, так как прожиточный то должны сохранять. Наступает утро и поступает заветная смс о том что деньги ушли приставам. Опять звоню мне говорят что это какая то ошибка, я оставляю обращение и тишина, 2 месяца меня гнали к приставам, пристав ответил что банк обязан сохранять ПМ и почему у вас списывают мы не знаем, вопрос к банку. Звоню опять в банк мне опять говорят, что такого быть не должно, но ничего не меняется. Успокоилась и жила так. Но вот загвоздка 12 апреля у меня в один день должна быть и зарплата и больничный, соответственно что спишут много ( при том,что у меня еще на работе деньги удерживают)и на что мне с ребенком жить не ясно. Звоню на горячую линию и мне говорят, что это ошибка банка вам надо в отделение идти (данный разговор даже записала) банк пол года списывал у меня средства по своей ошибке??? И получается, что через 2 дня по их же ошибке я снова останусь без средств)))) разбираться никто не хочет, никто ничего не делает и проблем не решает. Накипело!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о продуктах ПСБ
Консультация в чате банка по акции «мой суперприз»
Добрый день. Недавно узнал, что в Промсвязьбанке проходит акция "мой суперприз". И решил обратится 18 декабря 2024 года в 13-50 в чат банка за подробными разъяснениями по данной...
Предоставили подробности в чате
Я слышала, что за пополнение металлического счёта можно получить подарок. За подробностями этой акции обратилась в чат 8 декабря в 15:26. Полина рассказала об условиях акции: нужно...
Разъяснили порядок действий
Я написал в чат приложения ПСБ 17 ноября в 12:30, чтобы узнать о начавшейся акции по покупке золота и получению за это баллов. Оператор Анастасия подтвердила наличие акции под...
Решили мой вопрос
В дальнейшем, мне необходимо будет воспользоваться услугами банка, а это открыть банковскую ячейку в банке. В мобильном приложении банка, я не нашёл информации и обратился с...
Знайте, что у вас много разных функций в банке ПСБ. Не только снять-положить-оплатить!
6.12.2024 в 9-00 я пришла в банк ,что бы себе на карту положить 2000,взяла паспорт карту ,деньги ,взяла талон и пошла на кассу ,тут меня встретила Неля ,работник этого банка...
Помогли в официальном сообществе.
Возникла необходимость настроить автопополнение на накопительный счёт и нужна была информация от куда можно пополнять( с какой карты),самостоятельно разобраться не смогла...
Отличное отделение ДО "Лиховидский"
Добрый день! 30 ноября 2024 г. я обратилась в ДО "Лиховидский", который находится в г. Луганске, на кв. Лиховида, 2б для того, чтобы получить выписку по моей карте. Очереди не было...