Отказываются уменьшать лимит по сплиту

11.04.2024 08:25
700
15
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отказываются уменьшать лимит по сплиту! 

Диалог с поддержкой ни к чему не привел - твердят, как попугаи, у них, видите ли, нет технической возможности. 

Безобразие, тех.возможности это проблемы банка и не нужно перекладывать их на клиента!

Все банки могут, а яндекс не в состоянии. И это лидер российского (?) софта...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-16T12:08:18+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-04-11T13:32:11+03:00
Здравствуйте! Дело в том, что технически нет такой функции, как изменение лимитов по карте Улучшенного Сплита. Сумму для оплаты частями мы формируем индивидуально для каждого пользователя после всех проверок, поэтому изменить её в большую или меньшую сторону невозможно. Именно об этом рассказали вам в чате поддержки.

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,98
средняя оценка
7%
решено проблем
3 341
отзыв
3 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Яндекс Банк. Отлично быстро и оперативно решили вопрос

Оценка 5

Быстро и оперативно решили вопрос о составе платежей по графику. Не пришлось ждать как иногда бывает в других банках. И в целом Я. Банк легко настраивается под тебя и отличается... Читать полностью

24.03.2025

Служба поддержки работает на ура

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить, службу поддержки Яндекс Банк. Специалисты оперативно включились в решение моей ситуации. Все подробно рассказали и пояснили как исправить проблему... Читать полностью

20.03.2025

Опыт взаимодействия с Яндекс сплит

Оценка 5

В преддверии нового года озадачился выбором подарков, и решил заодно протестировать Яндекс Сплит от Яндекса Банка. Написал им в поддержку через приложение Яндекс Пэй, само... Читать полностью

17.12.2024

Оперативная поддержка Яндекс Банка.)

Оценка 5

Всём доброго времени суток! Хочу написать положительный отзыв, о поддержке Яндекс Пей в их приложении. Написал в их поддержку об уточнении информации по карте, так как были вопросы... Читать полностью

13.12.2024

Помощь клиенту от банка

Оценка 5

Обращался в Яндекс банк за помощью, по поводу возврата и перевода денежных средств, а также по вкладу и накоплению бонусов, в первых двух случаях помогли быстро, возврат денежных... Читать полностью

12.12.2024

Не проходила оплата

Оценка 5

Хотел оплатить покупку на сайте с карты яндекс сплит приходил отказ хотя лимит позволял. Связался с поддержкой очень быстро ответили и доходчиво все объяснили. Проблема была в коде... Читать полностью

16.11.2024

Следите за обновлениями

Оценка 5

Здравствуйте! Сервис оплаты Пэй хороший, можно открыть как и дебетовую, так и кредитную карту (Сплит). Недавно вышла новость, что пластиковая карта Сплита уже близко, есть только... Читать полностью

07.11.2024