Вчера перепутал и нечайно закрыл досрочно вклад. (Хотел добавить и открыть новый) почти сразу же осознал закрыл его досрочно ( дата помечена в календаре была не верной) и накопленные проценты за несколько месяцев сгорают. Больше расстроило даже не потеря средств, а что ждал столько времени и всё прошло в пустую, всего лишь из-за одной глупости. Сразу написал в поддержку что по своей невнимательности досрочно закрыл вклад, и попросил можно ли что то с этим сделать и отменить операцию по закрытию. Оператор создала заявку которую индивидуально рассмотрят в течении 3 дней ( к вечеру я уже смирился со своей невнимательностью ,т. К. операция полностью законна и банк выполнил всё по условиям договора). Единственная надежда была на лояльность банка ко мне как к клиенту ( т. К. Операцию по идее физически можно отменить, но тут зависит только от лояльности -захочет ли банк поити на встречу клиенту) сегодня утро я увидел в приложении что вклад восстановили и операцю по его закрытию отменили)))) спасибо большое команде за вашу лояльность к таким невнимательным клиентам как я. ( пару лет назад у меня была не очень приятная история с этим банком и я относился скептично к поддержке и решению вопросов) с уверенностью могу сказать что сейчас всё сильно изменилось в лучшую сторону и моё доверие к банку сильно возрасло)) и в скором времени я открою в нём ещё несколько продуктов отказавшись от услуг других банков.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о вкладах Т-Банка
Удобство пользования товаром и услугами банка
Замечательный банк! Пользуюсь им более 2 лет и пока не обнаружила ни одного минуса. Могу отметить оперативное решение всех проблем,выгодные условия для клиента и удобство в...
Он такой один, чистая правда
Хочу оставить положительный отзыв о любимом банке, который меня устраивает уже много лет, который знает обо мне больше чем я сама, судя по его аналитическим заметкам о моей...
Благодарность за отличную консультацию
07.09.2024 в 15:30 Позвонила в контактный центр Т-Банка с просьбой проконсультировать меня по вкладам и накопительному счёту. Данил (внутренний номер сотрудника — 48***2) простым...
Отзыв на обращение по поводу кэшбека
В очередной раз сегодня убедился в продуктивности работы с Т-Банком и квалификации его сотрудников. 7 сентября 2024 года примерно в 12-30 обратился к Т-Банку в связи с тем...
Дополнение к предыдущему отзыву
В дополнение к предыдущему отзыву https://www.banki.ru/profile/?UID=*******30 даю более подробную информацию. User-729815881830. Из своего личного кабинета на сайте Т-Банка 09...
Оперативнее некуда
Ходил кругами в приложение, не мог понять как перевести со счета Юанях в Рубли. Отписал в поддержку, ответил 443635, Егор. Скинул инструкцию, 10 секунд и деньги на Рублёвой...
Шикарнейший банк
Много слов не буду говорить,скажу что у меня в банке продукты :Сим карта,дебетовая карта,стикер ,две кредитных карты ,накопительный счет ,вклад,осаго ,страховка жизни для ипотеки...