Хотел закрыть коробку, обратился в чат, прислали инструкцию:
Закрытие коробки в 📲 мобильном приложении Ак Барс Онлайн (АБО):
1. Необходимо перейти в детали "Коробки";
2. Далее нужно перейти в раздел "Управление Коробкой";
3. Выбирать "Закрыть Коробку";
4. АБО отобразит карты, которые выйдут из Коробки;
5. АБО отобразит "Заявление" на закрытие Коробки;
6. Нужно подписать "Заявление" на закрытие Коробки через ОТП, то есть ввести код из смс сообщения или PUSH-уведомления, направленного Банком;
7. АБО отобразит экран успеха выполнения операции;
8. На главном экране "Финансов" будет отображен статус Закрытия Коробки, а также на экране "Деталей Коробки" и в "Профиле".
Коробка будет закрыта в последний день месяца (в данном месяце Вам не нужно будет соблюдать условия бесплатности).
Коробка закрылась, однако комиссию 99 рублей всё равно списали (баланс -99 руб).
Оставил обращение 300425. Обращение рассматривали 4(!) месяца. По итогу прислали отписку:
"По обращению 300425: комиссия за пользование коробочным продуктом удержана корректно в связи с невыполнением критериев бесплатности. С критериями бесплатности Вы можете ознакомиться на сайте Банка".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Под залог недвижимости
Ак Барс Банк
Наличными
Ак Барс Банк
На автомобиль
Ак Барс Банк
На личное подсобное хозяйство
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Обращение в службу поддержки Ак Барс Банка.
Обратился в службу поддержки Ак Барс Банка с вопросом об отсутствии приходящих уведомлений о поступлении переводов от других людей, ответили максимально быстро и оперативно, сразу...
Оформление зп карты
Хочу поблагодарить обслуживание в офис Ак Барса банка на Ямашева 76 , менеджера К-ву Д.Ю. за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту. Также в офисе помогают...
Не работает подключение к коробочкам
Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта...
Карты и участие в акции банка
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08...
Карта Жителя Республики Татарстан
Хочу выразить признательность сотрудникам Ак Барса за возможность пользоваться конкурентноспособными карточными региональными продуктами.И отдельная благодарность сотрудникам офиса...
Грамотная консультация
Я обратился 18.05.2023 в отделения по адресу: г. Санкт-Петербург, Поварской пер., д.2 , по вопросу условий получения мной дебетовой карты. И только благодаря Екатерине П-ай я смог...
Отличное обслуживание
30.03.2023 я посетил отделение Аз барс банка по адресу: С-Пб., Поварской пер. дом 2. С целью оформления дебетовой карты «коробочка» и депозита, при оформлении данных финансовых...