Просрочка по вине банка
Платёж по кредиту в банке 25 числа каждого месяца . Я ежемесячно вношу сумму больше , для досрочного погашения кредита. В этот раз было так же. Я внесла 20.000 а платёж был 13,608, после даты платежа мне стали поступать звонки о просрочки . В приложении резко поменялись данные о платеже . То есть поменялся размер ежемесячного платежа ? Как так ? То есть до 25 марта было 13608₽, а после оплаты 20,000₽ резко стал 17,000, хоты на горячей линии мне заявили , что платёж с апреля месяца должен изменится , но как быть мне в данной ситуации? Я добросовестно плачу свой кредит, а тут получается мне надо в апреле заплатить сумму в 2 раза больше да и плюс проценты банку .При том в день оплаты , горел кредит как погашенный платёж и денег достаточно. В банке никак не реагируют, а это отразится на моей кредитной истории. Что мне делать и как быть ?! Впервые сталкиваюсь с таким . У меня скоро новый платёж , а старый горит как неоплаченный. Да ещё и проценты начислили. Больше с этим банком я не свяжусь ни за что . Имеются скриншоты с ежемесячным платежом, заявленным ранее банком . Получается банк вправе менять условия в любой момент ? Некомпетентные сотрудники , которые вводили меня в заблуждения , отвечали шаблонными фразами , никак мне не помогли . Помогите разобраться с данной ситуацией!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о кредитах МТС Банка
Обманули мошенники, банк помог
Хочу выразить благодарность сотруднику П-ной Елене за помощь и отзывчивость! Под влиянием мошенников я оформила кредит, слава Богу деньги остались в банке и ушли на погашение...
Решили вопрос по кредиту
У меня такая ситуация что в феврале моё предп закрылось. Ликвидация. Ничего не скажу, банк предоставил мне кредитные каникулы которые мне очень помогли, но из за некоторых проблем...
Преимущества МТС Премиум
Итак, опишу свою историю: 07.10.2024 я пришла в банк в г. Благовещенске по ул.Калинина, 52 в день планового платежа кредита. В кассе , в одном окне сразу и оформление и расчёт...
Возврат денег за смс информирование по кредиту
Я оформила рассрочку в магазине моя семья, и мне одобрили рассрочку через мтс банк. Купила товар и значит начала ознакамливаться с условиями доновора и тут увидела, что мне...
Классная ставка по кредиту
не так давно получила уведомление о том что можно сделать рефинансирования под один процент всех своих кредитов. Меня заинтересовало данное предложение. обратилась в отделение...
Классное приложение МТС
Я, клиент МТС банка (г. Благовещенск ул.Калинина,52) с давнишних времён.Никак у меня не получается выбраться из кредитного рабства: беру один кредит...второй чтобы погасить первый...
Получение кредита
26 сентября пришла в банк для оформления кредита. Была у сотрудника А-вой Ланы. Сотрудник помог выбрать оптимальное решение по кредиту, рассказал всё условия. Оформили...