Акция с обманом

12.04.2024 11:46
399
4
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Оформила дебетовую карту по ссылке, где было вознаграждение – сертификат во "Вкусвилл" на 1000 р. Обещано было, что сертификат придёт на почту в течение 30 дней после оформления карты. Подождала 30 дней, выполнила все условия – сертификата нет. Писала и в поддержку банка, и во Вкусвилл. Переписывалась с ними полдня. Они только отфутболивали меня друг к другу. Во Вкусвилле вообще были не в курсе этой акции. В итоге всё равно сертификата нет. Не думала, что могу столкнуться с таким обманом. Неприятно
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-17T18:49:24+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, вы отправили ссылку, которую попросил представитель банка? 25.06.2024 Со ссылкой ознакомились. Сроки проведения акции действительно не указаны, оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-04-12T15:00:00+03:00
Здравствуйте! Проверили информацию по вашему обращению. В ходе проверки нарушений со стороны оператора не выявлено. Вам была предоставлена корректная консультация. Установлено, что вами не были выполнены условия акции, в связи с чем сертификат не был направлен. Карта оформлена не по специальной рекламной ссылке. Нарушений со стороны банка нет. Благодарим вас за обращение. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,90
средняя оценка
24%
решено проблем
10 174
отзывов
9 714
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Подсказали по оплате в Турции мне инфу

Оценка 5

Здравствуйте! Подсказали мне информацию пт оплате в Турции, через чат узнавала. Я спросила: "Ваши карты Мир и Виза работают в Турции? Я про дебетовые". Оператор ответил: "Все... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в тех поддержку банка Газпромбанк, по поводу уточнения акции приведи друга по ссылке, мне нужно было узнать когда будет выплата и соблюдаю ли я все правила... Читать полностью

15.09.2024

Отличный работник

Оценка 5

Примерно 26 августа 2024 года у меня состоялась встреча с представителем Газпромбанка, по поводу получения дебетовой карты. Очень грамотный молодой человек, общительный и знает... Читать полностью

14.09.2024

Спасибо, что пояснили

Оценка 5

13 сентября 2024 года в 10:38 оператор мне помогал в чате приложения Газпромбанка, ответили быстро и главное, что кратко и по существу. Подсказали дату начисления кэшбэка за акцию... Читать полностью

14.09.2024

Дебетовая карта +35%

Оценка 5

Сегодня 13.09. обратился в отделение по адресу г Чебоксары, ул К. Маркса для оформления дебетовой карты, кешбэк +35 %. Специалист подробно рассказал об условиях акции, подробно... Читать полностью

13.09.2024

Получил дебетовую карту и очень восторжен обслуживанием

Оценка 5

Здравствуйте. 10 сеньрября получил дебетовую карту. Выдали очень быстро, так же в офисе было очень просторно и без суеты. Менеджер (не помню имени) все понятно объяснил по тарифу и... Читать полностью

13.09.2024

Перевыпуск карты

Оценка 4

Не смогла оформить заявление на перевыпуск карты в связи с утерей в приложении банка. Не даёт такой возможности. Соединения со специалистом занимает 20-25 минут. Когда была... Читать полностью

12.09.2024