Вы нормальное приложение можете сделать?

12.04.2024 19:02
1385
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На эту карту приходит зарплата и я не могу перевести деньги на свой любимый банк!!!у вас милиарды и нормально приложение не можете сделать! Два месяца уже не могу нормально пользоваться!!! Сделайте по людски .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-17T16:53:39+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, по какой причине вы не можете перевести деньги?
НОВИКОМ
НОВИКОМ
2024-04-24T16:58:30+03:00
Уважаемый Клиент! Нам искренне жаль, что данная ситуация оказала на Вас негативное впечатление и послужила поводом для написания отзыва на портале Banki.ru. Информируем Вас, что в связи с проведением технических работ по сервису СБП 12.04.2024 в период с 15:30 до 18:00 (МСК) наблюдалась временная недоступность системы дистанционного банковского обслуживания «Интер@ктив» (далее – Система). После завершения заявленных работ функциональность Системы восстановлена, в том числе возможность совершения переводов через СБП. Также следует отметить, что в указанное время проведение иных операций с использованием банковских карт было доступно в полном объеме. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Отдел по работе с обращениями АО АКБ «НОВИКОМБАНК»

О банке

Народный рейтинг

91 место
1,87
средняя оценка
8%
решено проблем
71
отзыв
68
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка НОВИКОМ

Помощь чата

Оценка 5

Пишу чтобы отметить очень полезную функцию в приложении Новикома. Хоть приложение иногда и тормозит на входе, но меня всегда спасает чат по моим вопросам. По честному даже на сайт... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 5

Самый ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ для меня банк. Менеджер К-ва Екатерина Супер-пупер ПРОФЕССИОНАЛ  !!!  ВСЕ сотрудники банка БРИЛЛИАНТОВЫЕ !!!  ВСЁ разжевали, посоветовали, я ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН... Читать полностью

29.07.2022

Работает отлично и банк, и приложение

Оценка 5

Уже достаточно давно получаю зарплату на вашу карту. Дозвонился в поддержку и получил ссылку на скачивание приложения, все доступно. Поддержка отвечает оперативно и консультирует... Читать полностью

13.07.2022

Бонусная программа

Оценка 4

Являюсь зарплатным клиентом Новикомбанка. Хочу поделиться со всеми историей, которая возникла у меня в прошлом месяце, а именно в феврале 2022 года. Я держатель карты, на которую... Читать полностью

05.04.2022

Тому, кто заказывает карту, необходимо сразу пополнить ее в офисе, а не слушать советы сотрудников

Оценка 4

Счет мне открыли еще в конце августа. Уже 1 сентября я увидел открытый счет в личном кабинете налоговой. Карту ждал понятно долго, но 14 сентября получил. В офисе мне было сказано... Читать полностью

18.09.2020