Обман с кэшбеком от Альфа-банк
В мае 2023 года была приобретена техника в магазине, покупку совершал за наличные денежные средства мой родственник. Техника оказалась бракованной, оформили возврат денег, 17 999 руб. От 22.03.2024. продавец сказал что можно карту предоставит, т к деньги мне необходимо было вернуть моему родственнику я приложила к терминалу свою карту. я и подумать не могла, что за пополнение баланса с меня спишут кэшбек, который я старалась накопить. Обратилась в офис моего города написала претензию на возвратом бонусов, но кэшбек не вернули! Объясните пожалуйста, почему Альфа банк снимает чужие денежные средства ? Пополнил баланс мне магазин за возврат ! ранее кэшбек за эту покупку я не получала! Если бы я совершила оплату товара картой и получила кэшбек то, согласна, снять бонусы необходимо, но при этой ситуации за что ? Посему Банк забирает мои денежные средства честно заработанные ? После этого желание отпадает пользоваться услугами банка и другим не советую, если проблему мою не решит! А еще советовала своим коллегам ! Мне дале стыдно, что потом меня ругать будут за такого рода поведения банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Альфа банк угощает!
21 января 2025 года я приняла участие в очередной совместной акции Альфа банка и его партнера Вкусно и точка под названием Бигфест. Каждый день можно выбрать любимое блюдо из 5ти и...
Вопрос в чат-поддержку Альфа-Банка по поводу зачисления зарплаты на карту Банка
Приветствую читателей отзывов на данном сайте! Тоже хочется поделиться своей историей обращения в чат-поддержку Альфа-Банка от 6 февраля 2025 года 21:37 по МСК. Цитирую вопрос из...
Взаимодействие в чате-поддержке Альфа-Банка с вопросом по поводу платёжного стикера
Всем доброе время суток! Хочу поделиться с читателями отзывов своей историей взаимодействия с Альфа-Банком. 05 февраля 2025 года в 18:54 по МСК я обратился в чат-поддержку с...
Помогли разобраться с акцией
Сотрудница Марина помогла мне разобраться как работает акция по приглашению друга,и почему мне прислали 2 карты(детскую и дебетовую) Начнем с того что я заказывала карту по...
0,5% кэшбека за все покупки?
Выбирал где-то в конце января категории кэшбека на февраль и увидил, что в категориях нет "1% за все покупки", а появилась категория "0.5% за все покупки". Я был немного шокирован...
Сотрудник в чате разрешил ситуацию с подключением уведомлений по кредитной карте
Я, являясь клиентом Альфа-Банка, пользуюсь различными продуктами, в том числе кредитными и дебетовыми картами. В целях недопущения лишних трат и комиссий по картам я...
Разобрались с оператором с вопросом о дополнительных дебетовых картах
Недавно (2 февраля 2025) обратился в чат банка в мобильном приложении с вопросом. Ситуаци: ранее выпускал несколько дебетовых виртуальных карт, хотел выпустить очередную, но не...