Увидел в своём кабинете банка предложение получить кредитную карту с бесплатным годовым обслуживанием, некоторые условия указаны в этой рекламе , но не все мне понятны(на рекламном изображении указано - 1000 рублей за карту) . Когда я свою карту Польза получал у курьера банка, он мне рекламировал кредитную карту и предлагал поучаствовать в акции, да так карты расхваливал и показывал свои все карты банка в своём мобильном приложении, и что все его родственники благадаря ему имеют весь набор карт банка и все карты по акции Приведи друга, поэтому и я заинтересовался в получении кредитной карты . Я связался в чате с Кариной, и она мне понятно написала, что 1000 рублей, которые указаны на рекламе кредитной карты 120 дней без процентов - это не просто подарок от банка за получение карты, а вознаграждение банка за участие в акции Приведи друга, также она мне ответила на мои вопросы, до какого максимального возраста банк выдаёт карту, и какой мне максимальный лимит может выделить банк(в рекламе указына 200 тыс.руб.), - посоветовала отправить заявку и получить от банка конкретный ответ. Спросил про просрочку выплат по карте. Написала, что если пропущу один день в оплате, тогда будет начисление 59 процентов годовых, и гасить нужно потом полностью на всю сумму предоставленного кредита. Спасибо Карине за объяснения и терпение , объяснила быстро и понятно, мне знать эту информацию необходимо, этих подробностей в рекламе карты в личном кабинете нет, а они играют важную роль для меня при принятии решения получать карту или нет.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о кредитных картах Хоум Банка
Обслуживание в чате
28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте. Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили...
Закрытие Банка слияние с Совкомбанком
Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать...
Полярный сервис
Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными...
Меняются условия по кредитке Хоум банка
В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок...
Быстро решили мой вопрос
Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила...
Начисление бонусов
Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и...
Очень хороший сотрудник
Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном...