Страхование карты

14.04.2024 10:07
498
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Обратилась в офис банка по поводу страхования карта, карта была застрахована, попросила проверить срок страховки и как продлить. Сказали могу оплатить прямо у них на месте, заплатила, через два месяца выяснилось, что оформили новую страховку когда старая ещё действовала и она автоматически продлилась после окончания срока на новый срок, деньги списались автоматически. Вот такие сотрудники работают в банке, никаких мошенников не надо. Оформили две страховки на одинаковые риски, вот так дурят старух. Причём расторгнуть страхование можно в 14 дней, после расторжение без возврата денег. Обращение в Московский офис с просьбой разобраться не решило вопрос положительно, отделались отпиской канцелярскими фразами. Хуже банка не встречала, пользуются авторитетом у пожилых клиентов, так как те по старинке считают этот банк надёжным как раньше сберкасса. Не рекомендую пользоваться их услугами. 

Сбербанк
Сбербанк
2024-04-19T14:29:56+03:00
Добрый день! В индивидуальном порядке мы вернули деньги за страховой полис. Автоплатеж отключили, договор закрыли. Извините 🙏 Буду благодарна, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
user-268214295605
2024-04-19T17:34:11+03:00
Большое спасибо что разобрались и вернули деньги на счёт
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
21 682
отзывов
20 831
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

9.9% за покупки на Мегамаркете по кредитной карте?

Оценка 5

Здравствуйте. В течении года совершал покупки по кредитной карте только на Мегамаркете.В условиях написано, что покупки на платформе после льготного периода будут под 9.9%.Пришло... Читать полностью

01.11.2024

Решили проблему с возвратом исполнительного листа

Оценка 5

Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и... Читать полностью

19.10.2024

Благодарность

Оценка 5

05.10.2024, во второй половине дня, я, Л-ва Анна Ю., обратилась в отделение СБЕР банка по адресу: г. Люберцы, р.п. Томилино, ул. Гоголя, 34. Старший менеджер по обслуживанию... Читать полностью

08.10.2024

Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь

Оценка 5

Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В... Читать полностью

05.10.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Пользуюсь сбером совсем недавно и мало была осведомлена о разных услугах и продукциях сбера в целом. Была на днях в тц Калужский и была приятна удивлена работой сотрудника Сбера, а... Читать полностью

03.10.2024

Пришел только забрать карту, а ушел с новым интересным продуктом и отличным настроением

Оценка 5

Дал себе обещание обязательно оставить второй отзыв на пятерку. Считается, что отзывов с плохой оценкой всегда оставляют больше по свежим эмоциям на негативе, но бывает и обратная... Читать полностью

20.09.2024

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день , дамы и господа , оставляю отзыв , что бы кто то другой по ошибке не столкнулся с такой ситуацией , в общем у меня есть дебетовая карта Сбербанка и кредитная карта... Читать полностью

09.09.2024