Я клиент банка, который пользуется кредитной картой. Мне стало интересно как будут начисляться проценты по кредитной карте и пошёл за ответом в чат. Когда я написал свой вопрос, то мне ответил бот банка, но его ответ не ответил на все мои вопросы, что пришлось звать на помощь сотрудника банка. Сотрудник банка прочитал мой вопрос и формулировал ответ. Спустя 7 минут ответила Лилия сотрудник банка, она как рассказала, что когда я выйду за рамки льготного периода, банк берёт мою годовую процентную ставку и делят на 365 дней (в 2024 году 366 дней). Так они находят дневную процентную ставки. Как объяснил сотрудник далее, дневную ставку начисляют с первого по последний день льготного периода и выставляют одной суммой, за рамками льготного периода дневную ставку начисляют ежедневно на сумму фактической задолженности. Дальше сотрудник показал примерный расчёт мол если годовая ставка 20%, тогда дневная ставка: 20 / 365 ≈ 0,05%. Если задолженность по карте 10к рублей, то за день начислят 0,05% а-ля 5 рублей. Ну и как сказал сотрудник, чем меньше задолженности, тем меньше банк начисляет процентов. Полностью описать ответ сотрудника не буду, но благодарю, Лилию, что объяснила, как банк начисляет проценты т.к. мне ответ сотрудника поможет грамотно располагаться своим долгом, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вернули комиссию
Вдруг обнаружила, что у меня на кредитной карте не хватает 159 рублей, ну там не сложно было заметить )), так как на карту как раз внесла все деньги. Связалась из приложения с...
Комиссия
Я клиент Альфа банка. Вчера обнаружила списание комиссии со своей кредитной карты в размере 990₽. Обратилась в online чат банка. Оператор оперативно разобралась по существу с...
Решение в пользу клиента в Альфа банке (причем клиент был сам виноват)
Мне нужно было внести минимальный платеж по кредитной карте. Я перевела нужную сумму на дебетовку, и стала пополнять кредитку. Но поспешила и ошибочно указала источником средств...
Помогли отключить ненужную услугу
21.04.2025 обнаружила у себя ненужную мне подключенную услугу. Написала в чат с банком, где мне оперативно ответил Альфа-помощник, выяснил все обстоятельства и предложил пути...
Решили вопрос и остался на обслуживании
Давно являюсь клиентом альфа банка.Решил закрыть карту ,так как оказалось дорогое обслуживание кредитной карты. Написал в чат в самом приложении,предложили очень хорошие условия по...
Как у меня впервые списали деньги за уведомления
В полночь 22 апреля зашла в приложение внести платёж по кредитной карте и обнаружила списание комиссии по услуге "альфа-чек". Ранее с этой комиссией я не сталкивалась и была весьма...
Альфа-Банк и его лояльность к клиентам
Сегодня, 21.04.25 обратилась за решением проблемы с кредитной картой в чате банковского приложения. При получении карты в офисе банк автоматом подключил услугу Альфа-чек (платные...